Marketing Directo

Páginas: 5 (1015 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2012
El tema de esté trabajo es de mercadeo directo. Se definirá el concepto de mercadeo y se mencionarán los métodos utilizados para el mercadeo directo. Por otro lado, leeremos la importancia de la base de datos para establecer relaciones con el consumidor. Por último, se dará una contribuición cómo las organizaciones pueden utilizar varias formas para aprovechar el mercadeo directo cómo secomunican y entregan los productos a sus clientes.

El mercadeo directo es una de las formas de mercadeo de más apogeo en el ámbito de la publicidad y de ventas en los últimos años y la actualidad. Es un sistema interactivo por medio de uno o más medios de comunicación con el fin de atraer la atención del futuro cliente y conseguir una respuesta medible en un público objetivo.

El marketingdirecto se produce cuando el "productor" se conecta con el usuario final. El usuario final puede ser un consumidor o un negocio. Se aplica a las empresas de productos y servicios orientados, y para las organizaciones sin fines de lucro. En todas las situaciones, no hay ningún intermediario envuelto. Marketing directo describe esta comunicación interactiva con el usuario final.

Las organizacionespueden utilizar varias formas de aprovechar el marketing directo en cómo se comunican y entregan productos a sus clientes. Esto puede incluir la venta directa, catálogos, páginas web, correo electrónico, correo directo, telemarketing, seminarios, ferias, entre otros.

Algunos de estos métodos antes mencionados de marketing directo, han crecido de forma asombrosa, sobre todo con el crecimientodel marketing por Internet. El método de marketing directo que ha disminuido es el correo directo.

Las formas más comunes de marketing directo son: internet marketing, face-to-face selling, direct mail, catálogos, telemarketing, direct-response advertising y kiosk marketing.

El Internet marketing ha revolucionado el marketing directo para promover la venta de productos y servicios aaudiencias específicas. El Internet hace que el marketing directo sea más fácil, más específico, más flexible, más sensible, más accesible, y más rentable que nunca. Prácticamente todas las empresas deben considerar seriamente la Internet como parte de su mezcla de marketing y determinar si se trata de un ajuste viable para sus esfuerzos de marketing directo.

La venta face to face es el marketingdirecto más tradicional que implica las ventas en las casas obligando personalmente el contacto con los consumidores potenciales y establecidos. Un ejemplo de esto son los vendedores de Avon.

El marketing mail es descrito, según la Real Academia Española, como el envío de información sobre un anuncio especial oferta, producto o venta, recordatorio de servicio, o algún otro tipo decomunicación a una persona en una determinada calle o dirección electrónica. Correo directo Históricamente ha existido en la forma de materiales impresos, pero CDs, cintas de audio, cintas de vídeo, correo de fax, correo electrónico y correo de voz también se utilizan en las campañas de correo directo. El marketing mail permite una elevada selección del mercado objetivo, sino que también, se puedepersonalizar y es flexible. Una lista de correo muy selectiva y precisa a menudo determina el éxito de los esfuerzos de marketing mail para mejorar las tasas de respuestas y controlar los costos.

Por otro lado, los catálogos están en otra versión de la publicidad directa, los catálogos son la herramienta de comunicación. El uso más común de este enfoque ofrece una variedad de productos que se dirigen alas necesidades de un público específico que han mostrado una inclinación por catálogos. Como novedad, es cada vez mayor los vendedores de negocio a negocio que estan enviando catálogos en CD-ROM para prospectos y clientes. El hogar promedio de EE.UU. recibe más de 50 catálogos de cada año, desde mercadería en general a los bienes de la especialidad. Un ejemplo de una compañía lo es JCPenney....
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