Marketing en la empresa

. Investigación de mercados (IM): Proceso determinante para que las organizaciones tomen decisiones sobre la introducción de un nuevo producto o servicio así como los canales de distribución másapropiados y las estrategias de promoción y publicidad más efectivas.
Marketing: proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes yservicios, con el fin de crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
Concepto de marketing: Filosofía de negocios que se basa en la orientación al consumidor, orientacióna las metas y orientación a los sistemas.
Orientación al consumidor: Identificación y enfoque en las personas o empresas que es más probable que compren un producto y la producción de un bien oservicio que satisfaga sus necesidades en la forma más efectiva.
Orientación a las metas: Enfoque en el logro de las metas corporativas, un límite que se fija sobre la orientación al consumidor.Orientación a los sistemas: Creación de sistemas para monitorear el entorno y entregarle la mezcla de marketing deseada al consumidor meta.
Objetivo exploratorio: Aquel que permite reunir informaciónpreliminar para la definición del problema.
Objetivo descriptivo: Aquel que abarca aspectos como el potencial del mercado o la demografía de los consumidores.
Objetivo causal: Aquel que enfatiza enhipótesis de relaciones causa-efecto.
Información primaria: Información específica para el problema de una investigación.
Información secundaria: Información que ya existe y se recopiló para otropropósito.
Mezcla de marketing: Combinación única de cuatro principales variables sobre las que el gerente de marketing tiene control. Incluyen distribución, precio, promoción y producto o servicio.Particularmente, considero que en su mayoría las empresas colombianas (a excepción de unas pocas) suelen ser reactivas y no proactivas. Esto debido a que generalmente emplean la investigación...