Marketing Entorno Y Competencia
TEMA 2
ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL Y LA COMPETENCIA Curso 2012/2013 mmrordriguez@udc.es
© Valentín Alejandro Martínez
© Oscar Juanatey
© Cristina Calvo
© Magdalena Rodríguez
© Clide Rodríguez
CONTENIDO
MARKETING
Tema 2
2.1 Concepto y naturaleza del entorno 2.2 El microentorno: proveedores, clientes, intermediarios y competencia 2.3 El macroentorno:demográfico, económico, tecnológico, socio-cultural, político-legal y ecológico 2.4 Análisis de la competencia: el modelo de las cinco fuerzas competitivas
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EL ENTORNO
MARKETING
Tema 2
“El entorno es todo aquello que es ajeno a la empresa, es decir, viene dado por elconjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella” (H. MINTZBERG) “El entorno puede definirse como el conjunto de actores y fuerzas externas (al responsable de marketing) que, siendo parcial o totalmente incontroladas, son susceptibles de afectar al proceso de intercambio con los mercados-meta” (M. SANTESMASES)
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNO
Demográfico Proveedores EMPRESA Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Competencia
Tema 2
MACROENTORNO
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MACROENTORNO DEMOGRÁFICO
Tema 2
MARKETING
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNO
Demográfico Proveedores EMPRESA Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Competencia
Tema 2
Económico
MACROENTORNO
© Valentín Alejandro Martínez © Oscar Juanatey © Cristina Calvo © Magdalena Rodríguez © Clide RodríguezMACROENTORNO ECONÓMICO
MARKETING
Tema 2
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNO
Demográfico Proveedores EMPRESA Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Sociocultural Competencia
Tema 2
Económico
MACROENTORNO
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Tema 2
MARKETING
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MACROENTORNO SOCIOCULTURAL
Tema 2
MARKETING
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNODemográfico Proveedores EMPRESA Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Político-legal Sociocultural Competencia
Tema 2
Económico
MACROENTORNO
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MACROENTORNO POLÍTICO-LEGAL
Tema 2
MARKETING
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© Cristina Calvo
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNO
Demográfico Proveedores EMPRESA Tecnológico Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Político-legal Sociocultural Competencia
Tema 2
Económico
MACROENTORNO
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MACROENTORNO TECNOLÓGICO
Tema 2MARKETING
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© Oscar Juanatey
© Cristina Calvo
© Magdalena Rodríguez
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EL ENTORNO
MARKETING MACROENTORNO
Ecológico Proveedores EMPRESA Tecnológico Intermediarios INTERCAMBIO MERCADO Grupos de interés Político-legal Sociocultural Competencia Demográfico
Tema 2
Económico
MACROENTORNO
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