Marketing estratégico

UC3M

Introducción

El grupo Inditex es uno de los principales distribuidores de moda del mundo. En 1963 D. Amancio Ortega Gaona empieza su actividad empresarial comofabricante de prendas de vestir (Confecciones GOA) que crece progresivamente hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos. En 1975 Zara abre suprimera tienda en el centro de A Coruña, y en 1985 se crea Inditex como cabecera del grupo de empresas.

Inicialmente la empresa se dedicaba a la fabricación de prendas de vestir pero poco a pocoabre tiendas que sirven para comercializar sus propios productos. Hoy en día el Grupo Inditex reúne diversas sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, lafabricación y la distribución textil (integración vertical). Tras la expansión de las tiendas por España, las fábricas del grupo dirigen toda su producción hacia la cadena Zara.

ETAPA 1: análisisde la situación de la empresa

Clientes
Los clientes es el factor más importante del grupo INDITEX. Todas las marcas pertenecientes a este grupo centran sus intereses en conseguir la plenasatisfacción del cliente. Unos clientes que son cada vez más exigentes, demandando productos de alta calidad y precio, asequible a sus carteras.

Inditex para agradar a sus clientes renueva las coleccionesde ropa de las diversas tiendas y marcas cada 15 días. Es decir están en constante rebajas, ya que si el cliente no compra esa prenda por esperar a la etapa de las rebajas y que le salga más barato,puede perder esa prenda que tanto quería. Gracias a esta estrategia Inditex recibe una media de 17 visitas anuales de clientes, frente a las 3-4 de la media del sector

Inditex adapta sus productos alos gustos locales. En Arteixo, (donde se encuentra la sede de la empresa) se elabora un amplísimo catálogo de referencias, pero son las jefas/jefes de tienda las que deciden qué se vende en sus... [continua]

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(2010, 11). Marketing estratégico inditex. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Marketing-Estrat%C3%A9gico-Inditex/1112771.html

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"Marketing estratégico inditex" BuenasTareas.com. 11 2010. 2010. 11 2010 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Marketing-Estrat%C3%A9gico-Inditex/1112771.html>.

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"Marketing estratégico inditex." BuenasTareas.com. 11, 2010. consultado el 11, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Marketing-Estrat%C3%A9gico-Inditex/1112771.html.