Marketing Estrategico

Marketing estratégico
UNIDAD I
Principios básicos del marketing - marketing estratégico y operativo.
Hay dos caras del marketing: el marketing estratégico y el marketing operativo.
El marketingestratégico es parte de la estrategia comunicacional de una empresa que influye las otras estrategias de forma radical.
Es un proceso por el que se busca:
* conocer las necesidades y deseosactuales y futuros de los clientes,
* identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado,
* valorar el potencial e interés de esossegmentos.
* teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de marketing periódico con los objetivos deposicionamiento buscados.
El marketing operativo es la puesta en práctica de la estrategia de marketing y del plan periódico a través de las variables de marketing mix: producto, precio, promoción y punto deventa o distribución.
Conceptos generales de ambos – Marketing en Relaciones Públicas .
Conceptos de Necesidades – Deseos – Demanda
Necesidades: una necesidad para una persona es una sensación decarencia unida al deseo de satisfacerla.
DESEO. Exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.
DEMANDA. Suma de deseos. Esta sumade deseos individuales será abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades.
PRODUCTO. Bien o servicio que satisface una necesidado varias. Un coche puede satisfacer una necesidad para el trabajo, pero también de comodidad, reconocimiento social.
Tipos de demanda – Mercado y oferta
OFERTA. Conjunto de productos que seorienta a atender la demanda satisfaciendo las necesidades detectadas. La oferta se desarrolla generalmente por las empresas que pueden utilizar el marketing para identificar qué productos, y con qué...