MARKETING GERENCIAL

MARKETING GERENCIAL
EN SALUD




MARISOL BEDOYA MURILLO
Código
201514389



PRESENTADO A:
VIVIANA LUZ MILA SALAMANCA PEREZ






UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
ESCUELAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
MERCADEO EN SALUD
YOPAL
Noviembre 7 de 2015
MARKETING GERENCIAL EN SALUD

INTRODUCCION
Desde Todas las épocas el ser humano se ha preocupado por llevar una vidasaludable, La Organización Mundial de la Salud en el año 1976 ) definió la salud como “el estado completo de bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”. Así mismo, señaló que la salud “es un derecho fundamental, y que el logro del grado más alto posible de salud es un objetivo socialmente importantísimo en todo el mundo.(OMS)
Es así, como La saludconstituye un valor que se presenta como un atributo de la vida y que se asocia a la calidad misma de ésta, por consiguiente como bien social y derecho para todos los seres humanos, es una obligación individual y colectiva obtenerla en los máximos grados, y en este proceso el mercadeo es una herramienta indispensable.
En Colombia, después de la reglamentación de la Ley 100 de 1993, en donde sereforma todo el Sistema de Seguridad Social, se desata una libre competencia en todo el sector salud incluyendo Entidades Promotoras de Salud, la red de prestadores de servicios, profesionales de la salud, entre otros. De ahí surge la necesidad que el mercadeo tenga una nueva vertiente enfocada a la oferta de servicios y promoción de la salud.
Así que la evolución histórica de salud enColombia es marcada por la normatividad y que ha tenido a los colombianos marginados para adquirir sus servicios o por lo menos una atención con calidad y oportunidad.
Por ser tan marcada por leyes, normas, decretos y resoluciones la salud de los colombianos, el usuario sabe y esta alerta que su salud es un hecho fundamental, por tal motivo es difícil entender y adoptar el pensamiento de mercadeo en elsector de la salud, por tal razón rechazan la privatización de los servicios y la idea de que con el pensamiento de las empresas de salud se obtengan utilidades.





DESARROLLO DEL TEMA

GERENCIA Y MERCADEO EN SALUD
El mercadeo en salud surge como respuesta a las necesidades de ejecutar programas con alto grado de calidad sustentados en herramientas de mayor precisión en la ubicación de lospacientes según sus características demográficas, geográficas y epidemiológicas, todo esto para diseñar ofertas que tengan un alto impacto en el manejo de los programas de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y bienestar de la poblaciones.
SE DA POR LA NECESIDAD










El gerente o director institucional de una empresa de de salud es un estratega en el mercadeo, es una técnicagerencial que obedece a un proceso dinámico, con el cual se pretende ordenar los objetivos y acciones estratégicas de la organización, para satisfacer los mercados en un ambiente competitivo a lo largo del tiempo y así no caer en la competencia.
Se puede afirmar que la mercadotecnia constituye una nueva perspectiva para la gerencia de la salud, ya que al apropiarse de ella como una herramienta quepermite llevar al mercado medicamentos, instrumental médico, y tecnología, ofrecer y reorientar servicios, diseñar y poner en marcha programas de salud, conciliado los objetivos y propósitos de la institución sanitaria con los del usuario, consumidor y paciente para así lograr sus fines.
La competitividad se considera una dinámica gerencial en la que actúan las organizaciones con diferentesenfoques estratégicos con el fin de sobrevivir, crecer y desarrollarse en los mercados nacionales y donde la información y la pro actividad juegan un papel esencial para cumplir los propósitos de la misión, visión y objetivos institucionales.
Es cuando aparecen los servicios privados donde el cliente para esto el usuario paga por su atención oportuna y con calidad, el mercadeo está presente y muchos...