MARKETING INDUSTRIAL
Páginas: 21 (5059 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2013
CASO PRÁCTICO MÓDULO 15:
MARKETING INDUSTRIAL
1. En sus propias palabras defina cada uno de los conceptos que se encuentran enumerados y en negrilla. ¿Cuál es la situación actual de esta empresa?
1. Compromiso: Para el caso que analizamos considero que el compromiso está directamente ligado a la Misión institucional de la empresa, así como a sus valores corporativos y en últimas a susobjetivos comerciales.
2. Cambio de hábito de consumo: Este concepto hace referencia a modificar los intereses y necesidades de un comprador frente a un determinado producto. En el caso que nos ocupa generar cambios en los hábitos de consumo significó “vender” la idea de higiene, seguridad, etc.
3. Slogan: Es una frase corta y de fácil recordación que representa a una marca y tiene un finpropagandístico. Usualmente el slogan plasma la filosofía del producto o lo que realmente se quiere vender. En el caso de la Alquería más que leche la empresa quería vender salud: “Una botella de leche es una botella de salud”
4. Maquinaria: Hace referencia a la tecnología que una empresa utiliza para procesar o fabricar sus productos.
5. Distribución: Es el canal o el medio por el cual se poneen contacto el Productor con el Consumidor, y hace parte (o debería serlo) de cualquier estrategia de Marketing, al igual que el producto mismo, el precio o la promoción.
6. Consumidor: Es el destinatario final del producto. Es quien compara marcas (precio, servicios, etc.) y decide adquirir el que satisface sus necesidades e intereses.
7. Qué impulsó a hacer esto? (modernización demaquinaria): La Alquería se caracterizó desde un inicio por la innovación, por lo cual, ante la aceptación de su producto y anticipándose a los posibles nuevos competidores continuó innovando no solo en el producto sino en su envase, y así continuar siendo el referente del mercado en cuanto a innovación y a ofrecer un mayor valor agregado al producto
8. Distribución a través de terceros: Es lautilización de distribuidores como canal para llevar el producto hasta el consumidor, de esta manera se pueden bajar costos, ampliar cobertura y la empresa se dedica de manera exclusiva a su objeto comercial.
9. Estudios de imagen: Es un análisis de percepción de una marca o empresa. El estudio de la identidad corporativa nos coloca automáticamente en el análisis de la imagen corporativa, entendiendocomo tal el resultado neto de la interacción de todas las experiencias, expresiones, creencias, sentimientos e informaciones que tiene el público sobre una organización, es decir la reputación. Sin olvidar que las fuentes que participan en la creación de dicha imagen son múltiples, pudiéndose resaltar las que se refieren al producto, a la distribución, y cualquiera de las formas de comunicaciónque la empresa utilice.
10. Participación en el mercado: Es el Market Share o la cuota de mercado de un determinado producto o empresa, es decir es el porcentaje que tenemos de mercado, el cual es equivalente a las unidades o ventas por empresa / Unidades o ventas del mercado.
11. Estándar de calidad: Un estándar se define como el grado de cumplimiento exigible a un criterio de calidad.Dicho en otros términos, define el rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que se alcanza en un determinado proceso.Los estándares de calidad determinan el nivel mínimo y máximo aceptable para un indicador. Si el valor del indicador se encuentra dentro del rango significa que estamos cumpliendo con el criterio de calidad que habíamos definido y que las cosas transcurren conforme a loprevisto. Estamos cumpliendo con nuestro objetivo de calidad. Si, por el contrario, estamos por debajo del rango significa que no cumplimos nuestro compromiso de calidad y deberemos actuar en consecuencia (o bien la apuesta fue demasiado optimista para los medios disponibles). Por el contrario, si estamos por encima, o bien tendremos que redefinir el criterio o, desde luego, estamos gastando (en...
MARKETING INDUSTRIAL
1. En sus propias palabras defina cada uno de los conceptos que se encuentran enumerados y en negrilla. ¿Cuál es la situación actual de esta empresa?
1. Compromiso: Para el caso que analizamos considero que el compromiso está directamente ligado a la Misión institucional de la empresa, así como a sus valores corporativos y en últimas a susobjetivos comerciales.
2. Cambio de hábito de consumo: Este concepto hace referencia a modificar los intereses y necesidades de un comprador frente a un determinado producto. En el caso que nos ocupa generar cambios en los hábitos de consumo significó “vender” la idea de higiene, seguridad, etc.
3. Slogan: Es una frase corta y de fácil recordación que representa a una marca y tiene un finpropagandístico. Usualmente el slogan plasma la filosofía del producto o lo que realmente se quiere vender. En el caso de la Alquería más que leche la empresa quería vender salud: “Una botella de leche es una botella de salud”
4. Maquinaria: Hace referencia a la tecnología que una empresa utiliza para procesar o fabricar sus productos.
5. Distribución: Es el canal o el medio por el cual se poneen contacto el Productor con el Consumidor, y hace parte (o debería serlo) de cualquier estrategia de Marketing, al igual que el producto mismo, el precio o la promoción.
6. Consumidor: Es el destinatario final del producto. Es quien compara marcas (precio, servicios, etc.) y decide adquirir el que satisface sus necesidades e intereses.
7. Qué impulsó a hacer esto? (modernización demaquinaria): La Alquería se caracterizó desde un inicio por la innovación, por lo cual, ante la aceptación de su producto y anticipándose a los posibles nuevos competidores continuó innovando no solo en el producto sino en su envase, y así continuar siendo el referente del mercado en cuanto a innovación y a ofrecer un mayor valor agregado al producto
8. Distribución a través de terceros: Es lautilización de distribuidores como canal para llevar el producto hasta el consumidor, de esta manera se pueden bajar costos, ampliar cobertura y la empresa se dedica de manera exclusiva a su objeto comercial.
9. Estudios de imagen: Es un análisis de percepción de una marca o empresa. El estudio de la identidad corporativa nos coloca automáticamente en el análisis de la imagen corporativa, entendiendocomo tal el resultado neto de la interacción de todas las experiencias, expresiones, creencias, sentimientos e informaciones que tiene el público sobre una organización, es decir la reputación. Sin olvidar que las fuentes que participan en la creación de dicha imagen son múltiples, pudiéndose resaltar las que se refieren al producto, a la distribución, y cualquiera de las formas de comunicaciónque la empresa utilice.
10. Participación en el mercado: Es el Market Share o la cuota de mercado de un determinado producto o empresa, es decir es el porcentaje que tenemos de mercado, el cual es equivalente a las unidades o ventas por empresa / Unidades o ventas del mercado.
11. Estándar de calidad: Un estándar se define como el grado de cumplimiento exigible a un criterio de calidad.Dicho en otros términos, define el rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que se alcanza en un determinado proceso.Los estándares de calidad determinan el nivel mínimo y máximo aceptable para un indicador. Si el valor del indicador se encuentra dentro del rango significa que estamos cumpliendo con el criterio de calidad que habíamos definido y que las cosas transcurren conforme a loprevisto. Estamos cumpliendo con nuestro objetivo de calidad. Si, por el contrario, estamos por debajo del rango significa que no cumplimos nuestro compromiso de calidad y deberemos actuar en consecuencia (o bien la apuesta fue demasiado optimista para los medios disponibles). Por el contrario, si estamos por encima, o bien tendremos que redefinir el criterio o, desde luego, estamos gastando (en...
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