Marketing Internacional

Páginas: 13 (3027 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2013
Marketing Internacional

CAPITULO 3
Marketing Internacional
1. Definición de Marketing Internacional.
2. Marketing Nacional e internacional.
3. Funciones del Departamento de Marketing
Internacional.
4. Estrategia global y estrategia multidoméstica.
5. El Plan de Marketing Internacional.

-51-

Marketing Internacional

1.-Definición de Marketing Internacional.
El crecimiento delcomercio internacional es un hecho
suficientemente conocido que se manifiesta en el aumento de las
operaciones internacionales en la cuenta de resultados de la empresa.
La empresa debe identificar lo que los clientes quieren y satisfacer esas
necesidades mejor que la competencia. No todas las empresas que
operan en los mercados exteriores desarrollan los distintos
componentes del marketinginternacional, es el caso de aquellos que
exportan sus productos de una forma pasiva. Una vez que la empresa
adopta una política activa en su internacionalización y a medida que va
comprometiendo recursos financieros y humanos en su actividad
internacional, la elaboración e implantación del marketing internacional
se presenta como una actividad más necesaria. El desarrollo de un plan
demarketing internacional permite a la empresa tener un mayor control
sobre las incertidumbres del entorno exterior.

TECNICAS
DE
GESTIÓN

CAPACIDADES
DE LA EMPRESA

SITUACIÓN DEL
ENTORNO
COMPETENCIA
INTERNACIONAL

OBJETIVOS EN
MERCADOS
EXTERIORES

El marketing internacional es una estrategia que se desarrolla
con el propósito de alcanzar unos objetivos en mercados exteriores en
basea las capacidades de la empresa (fortalezas/debilidades), la
situación
del
entorno
y
la
competencia
internacional
amenazas/oportunidades).
El marketing internacional, como toda estrategia empresarial,
cuenta con una serie de variables, unas controlables y otras ajenas al
control de la empresa:

-53-

Comercio Exterior y Marketing Internacional

Variables controlables:Capacidades de la empresa,
infraestructura, experiencia, capacidad financiera, capacidad de
producción, nivel de I+D, conocimientos, actitud de los directivos
de la empresa.
Variables no controlables: Competencia internacional, entorno
externo (económico, cultural, legal, político).
La empresa ni controla ni tiene influencia sobre las variables no
controlables, pero que si debemos conocer susituación y predecir las
tendencias en el futuro (investigación de mercados).
El responsable de marketing internacional de acuerdo con este
estudio elabora un plan de acción con los instrumentos del marketing
mix (promoción, distribución, precio y producto). El marketing
internacional se encuadra dentro del plan estratégico general de la
empresa y se subordina a éste.
El marketing internacional esuna técnica de gestión sistemática,
circular y periódica:

Sistemática: En el sentido de que obedece a un método.
Circular: Porque los resultados de su aplicación sirven de
experiencia para la reelaboración del plan de acción
(retroalimentación)
Periódica: Pues se elabora con cierta frecuencia, según la
situación en cada momento
La gestión global del marketing internacional incluye unaserie de
decisiones básicas:

1.-Internacionalización: Consiste en analizar si la empresa debe o no
embarcarse en actividades de marketing internacional. Una vez que
toma esta decisión pasaría al siguiente punto:
2.-Estrategias: ¿Con qué estrategias vamos a desarrollar nuestro
programa? Hay 2 estrategias:
Ventaja competitiva: Elección de una ventaja en los mercados
exteriores, vía costes,diferenciación del producto o combinación de
ambas.

54

Marketing Internacional

Estrategia global, esto es, un programa estándar en todos los
mercados; o bien una estrategia multidoméstica, consistente en una
adaptación a cada mercado.

3.-Selección de los mercados: Para seleccionar los mercados en los que
va a desarrollar su actividad, debe ver la forma de entrada y la línea de...
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