Marketing Nuevas Tendencias

Páginas: 10 (2278 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2012
INDICE


INTRODUCCION…………………………………………………………………..1

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: NUEVAS TENDENCIAS Y HABITOS…………………………………………………………………………...1

CONSUMIDOR DEL SIGLO XXI……………………………………………...…2

CAMBIOS DE MARKETING EN EL SIGLO XXI…………………………...…..3

MARKETING ECOLOGICO…………………………………………….....3

NEUROMARKETING…………………………………………………...…4

MARKETING EXPERIENCIAL………………………………………...…4CONCLUSION……………………………………………………………………..5

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………....6























INTRODUCCION

En el siglo XXI estamos asistiendo al nacimiento de un nuevo modelo de gestión en el mundo empresarial donde toda actividad gira en torno al cliente focus costumer. Este tipo de organización piensa y actúa de modo diferente, sus resultados dependendirectamente de cómo se les percibe por el mercado.

La globalización de la economía está teniendo múltiples y variados efectos sobre la sociedad, el modo en que vivimos, los hábitos de consumo, la familia, el medio ambiente, las expectativas profesionales…
El mercado está teniendo una importante evolución no sólo por el protagonismo que el cliente ha adquirido en estos últimos tiempos, sino que lapresencia de Internet y las nuevas tecnologías en el mundo económico han suscitado la necesidad de crear una nueva visión estratégica que hasta la fecha es difícil poder predecir su alcance final y consecuencias

Los consumidores han tomado el relevo a la producción, ya que en la actualidad son los verdaderos artífices del interés de las empresas, lo que conlleva un cambio radical en lafilosofía del marketing.


EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: NUEVAS TENDENCIAS Y HABITOS

En este nuevo siglo el consumidor está mejor y más informado, tienen más mecanismos de protección y es más consciente de sus derechos, lo que le permite elegir calidad y garantizar su seguridad.

Los consumidores están adquiriendo una actitud cada vez más crítica y valoran mucho el escaso tiempo del quedisponen y son más conscientes de lo que compran. Buscan una buena relación calidad-precio.

Los consumidores actuales son más reflexivos, más expertos y su nivel de educación y formación más elevado, lo que les lleva a adoptar conductas más racionales en su consumo y a reclamar una información clara y completa de los productos que van a consumir.
También estamos asistiendo a una capacidad másasociativa, así como a una drástica transformación del consumo vinculada a la cultura y al ocio.

La incorporación de la mujer al mercado laboral, así como las obligaciones familiares y profesionales, dejan al consumidor/consumidora, poco tiempo para ir de compras.
Por eso los productos y servicios que se ofrezcan con mayor facilidad y ahorro de tiempo facilitará la vida del consumidor/consumidora(entregas a domicilio; servicio 24 horas; pago con tarjetas; compras a través de la red, etc.).

El cambio en las pautas de consumo viene impuesto por una nueva generación de productos y servicios que demanda el mercado, lo que conlleva a adoptar conductas reflexivas en su consumo, sobre todo en productos de uso personal y a reclamar una información clara y correcta de los productos que se van aconsumir.

CONSUMIDOR DEL SIGLO XXI.

Al mismo tiempo que las nuevas formas de negocio que propicia la economía digital, parecen conducirnos hacia una globalización de los mercados. Los expertos en marketing no dejan de insistir en que el factor clave para que las ventas triunfen ahora y en el futuro próximo, se encuentra en la segmentación de los grupos de clientes.
Así, se ha pasado de losmercados masivos e indiferenciados a la fragmentación en micromercados, que obedecen a distintas tipologías de consumidores caracterizados por preferencias marcadas y diferenciadas.

Aparte de que aparecerán más productos dedicados a segmentos menores, el consumidor tendrá conciencia de que el futuro es incierto, por lo que intentará economizar, buscará una oferta especializada, y a la hora...
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