marketing personalizado

NUEVAS TENDENCIAS EN COMPRAS ONLINE

Una de las tendencias que se viene dando hace algún tiempo atrás y no es sorpresa para nadie, son las compras online. En la actualidad nos desenvolvemos en unmundo donde existen toda una gama de productos (tablets, smartphones, Smart tv) que nos permiten realizar compras de una manera muy diferente por lo que los hábitos de los usuarios han ido cambiando.Debido a eso es que el mismo comercio online debe percatarse de esos cambios o variaciones y debe rápidamente adaptarse, transformarse y evolucionar el modo en que se compra. Una de las tendencias demayor importancia que se viene dando actualmente para combatir estos nuevos hábitos de consumo es el llamado “Marketing Personalizado”. Dicha técnica consiste, como lo dice su nombre, en generar untrato que conlleve a que la marca genere una cercanía con el usuario a través de un trato en el cual la persona que utiliza el servicio sienta que todo fue diseñado a su medida, ósea “personalizado”.Esta estrategia busca generar una cercanía que luego se transforme en una fidelidad hacia la marca.
Comercio electrónico
Las compras online ofrecen ventajas que con el constante mejoramiento de latecnología cada vez se están convirtiendo en una herramienta cada vez practica y confiable. Entre las razones y características del porque los consumidores prefieren comprar a través de internet, sedestacan 3 en especial:
Ofertas Especiales: Se pueden encontrar ofertas o promociones que no se ven en la tienda
Comodidad: No filas, todo desde la comodidad de su hogar.
Precios más bajos: Engeneral los precios en internet son menores.
Las compras por internet ya son todo un mercado. Al estudiar un poco más a fondo este tema uno puede ver que sus consumidores ya comienzan a demostrar hábitos ocostumbres en los procesos de compra parecidos. Estos factores se deben estudiar para poder entender mejor el pensamiento y así ofrecer productos y servicios a la medida de estos “nuevos” usuarios...