marketing


Marketing y la inteligencia Emocional“La compra es el resultado de una emoción: si es positiva, el clientecompra; de lo contrario no lo hace". Ésta es la base del marketingemocional”.Mercadotecnia Emocional es aquella en la cual existe un grupo de valoresintangibles que tienen muchas veces igual o más influencia que losatributos palpables, debido a que generan en el consumidor emocionesysentimientos.En la Mercadotecnia emocional es vital que cada producto esté provisto deuna identidad propia; debe estar cargado de emociones y detonadores desentimientos en el consumidor, lo cual le garantizará un lugar más allá de lotangible, o bien, se le atribuirá un concepto emotivoCabe mencionar que en la Mercadotecnia Emocional hay diversos puntosimportantes como son los siguientes:La marca: esimportante ya que la marca es la que hace la distinción de lagran variedad de productos que existen y para el consumidor es la másimportante.Servicio y atención: para la Mercadotecnia Emocional el servicio al clienteses fundamental ya que de hay se genera la lealtad del cliente hacia nuestroproducto, así como tener la mejor atención para ellos y demostrarles que elcliente es lo masimportante.Atributos adicionales dentro de este punto se encuentran los siguientes:1. Estatus: En la Mercadotecnia Emocional el estatus se da por comprarmarcas de prestigio.2. Salud: Aquí la Mercadotecnia Emocional se enfoca a productos que tevan a ser sentir bien contigo mismo y tu físico se va a ver bien.3. Juventud: En este punto promueve mucho productos que seencuentran de moda o que te hacen sentir joven.Espor ello que la empresa debe estar comprometida al 100% con suproducto y su cliente para que al momento de hacer campañas publicitariasno dañes ni sus sentimientos, pensamientos o percepciones en cuanto a laidea del producto.Hay marcas y productos que ya se encuentran clasificadas dentro del gustodel cliente, tal es el caso como el “Chocolate Abuelita”, en donde nos da laidea de que se refiere aunidad en la familia, a disfrutar con nuestros seresqueridos ese momento acompañado con el chocolate para beber.La publicidad puramente emocional está centrada en la ejecución delanuncio y en la generación de emociones en la audiencia. En este caso, elnúmero de emociones evocadas será elevado al igual que la intensidad delas mismas. Dentro de la publicidad emocional es posible identificardistintasclases de estrategias. Hay quienes plantean que las emociones---





¿QUÉ ES EL MARKETING?
1) INTRODUCCION:
En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización de intercambios entre un mínimo de 2 partes de formaque se produzca un beneficio mutuo.
Todos hemos oído hablar en alguna ocasión de Marketing. Sin embargo si pedimos que nos den una definición, algunos dirían que es vender y otros publicidad. Tendríamos a aquéllas personas que opinan que el marketing es la distribución de productos, otros opinarían que es diseñar envases o embalajes etc..
Y también podríamos afirmar que todos tienen razón, perono de forma independiente. Todas estas son tareas que se pueden desarrollar en marketing

2) DEFINICIONES POSIBLES:
Con la finalidad de aclarar en qué consiste el Marketing, vamos a indicar a continuación algunas definiciones posibles:
- "Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacenlas necesidades de los consumidores potenciales".
- "Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".
- Marketing es el conjunto de actividades destinadas...