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EL AMBIENTE DIAMICO DEL MARKETING


Las empresas deben identificar las necesidades del mercado y en base a eso dar respuestas, para ello deben tomar en cuenta no solo los gustos y preferenciassino también la tecnología, ya que para el mercado estos factores son muy importantes.

Es aquí donde surge el concepto de vigilancia ambiental que no es más que el proceso donde recogemos toda lainformación, la analizamos y en virtud de ella entonces estamos en capacidad de pronosticar las posibles tendencias.

El ambiente externo generalmente no puede ser controlado por la organización; sinembargo en lo interno normalmente si se puede. Podemos mencionar los niveles de las fuerzas externas estas son las macroinfluencias y las microinfluencias.
Es importante la vigilancia ambiental ya queella nos da la oportunidad de tomar acciones frente a las fuerzas externas. Entre las fuerzas macroambientales tenemos la demografía, las condiciones económicas, la competencia, las fuerzassociales y culturales, las fuerzas políticas y legales y la tecnología. Estas fuerzas son muy dinámicas y cuando una es afectada por un cambio, las otras indudablemente lo serán.
En el caso de lademografía podemos mencionar que es sumamente importante para el marketing, ya que es prácticamente su campo de acción. Las condiciones económicas se enfoca desde el mercado el cual componen los clientes quequieren satisfacer una necesidad y que además de ello pueden pagar para satisfacerla, también es importante mencionar que en esta fuerza hay que considerar la inflación, intereses, el ciclo delnegocio y en este último es relevante mencionar sus etapas:
Prosperidad
Recesión
Recuperación
Prosperidad
En cuanto a la competencia, la cual definimos como: podemos mencionar que la organización esafectada por tres competencias
Competencia de marca, los productos sustitutos y el rival de todas que es el poder de compra del cliente.
Las fuerzas sociales y culturales se ha convertido en una...