Marketing

La gestión del Marketing estratégico permite a la dirección de la empresa obtener información sobre sus clientes con el objetivo de poder segmentar más eficazmente el mercado y posicionar su producto. Una vez hecho esto, la dirección de marketing debe ahora concretar el valor que va a ofrecer a sus clientes potenciales.
El valor que se ofrecerá a los clientes va más allí del concepto deproducto ya se concreta en lo que conocemos como Marketing Operativo. La operativa del marketing toma toda una serie de decisiones relacionadas con la definición del producto, la fijación del precio, el diseño de los canales de distribución y la realización de las campañas de comunicación.
Tal como se vio, todas estas decisiones componen el mix de marketing y son necesarias para poder llegar a losclientes potenciales de la empresa. En otras palabras, la orientación al cliente se materializa en la posibilidad de ofrecerle un producto ajustado a sus características, a un precio que puede pagar y en el lugar y en el tiempo adecuado. Para que pueda realizar la compra, debemos finalmente realizar campañas promocionales para que el cliente se entere de la existencia y de la disponibilidad delproducto. En este módulo tratamos las primeras 3 variables del mix de marketing y en el módulo 4 trataremos las características y el diseño de los canales de distribución.
En definitiva, en este módulo pretendemos contestar a las siguientes preguntas:
Unidad 1: Cómo se desarrollan los producto?
Unidad 2: Cómo se fija el precio de venta de los productos?
Unidad 3: Cómo se comunica la empresa con susclientes potenciales
Unidad 1: Cómo se desarrollan los producto?
Objetivos:
• Entender cómo una empresa genera nuevos productos
• Entender qué es una marca y qué estrategias están a disposición de la empresa a la hora de desarrollar una marca
• Y, finalmente, analizar y gestionar el desarrollo del producto en un mercado
Desarrollo
Para poder cumplir con los objetivos anteriores, deberá:Parte A: Analizar el proceso de generación de nuevos productos
Parte B: Gestionar el producto durante su ciclo de vida
Parte C: Entender qué es la dirección estratégica de producto

El proceso de generación de nuevos productos pasa por las siguientes fases:
1- Generación de ideas: Empleados de la empresa, sean o no del departamento de investigación y desarrollo. Información que se obtienede los proveedores. Información que se obtiene analizando los productos de la competencia. Etc. Todas estas fuentes pueden, en algunas ocasiones, materializarse en nuevos productos. Aún y así, la empresa no puede esperar que una idea surja por casualidad. Así que debe poner en marcha una serie de técnicas muy bien planificadas capaces de generar nuevas ideas. Estas técnicas se detallan acontinuación:
a. Listado de atributos: con esta técnica, el personal del departamento de marketing genera un listado de atributos relevantes para la satisfacción de una necesidad. Una vez obtenido, el listado se pasa al departamento de investigación y desarrollo para que genere soluciones
b. Identificación de problemas es una técnica que requiere la colaboración de los consumidores y se empleanormalmente para la mejora de productos existentes. A través de entrevistas cualitativas (individuales o en grupo) se intenta extraer información relevante sobre la utilización del producto por parte de los consumidores
Brain Storming: La sesiones de “tormentas de ideas” se emplean cuando la empresa necesita generar muchas ideas relacionadas con una necesidad. En su práctica habitual, se reúnen entre seisy ocho personas a las cuales se plantea una duda o una necesidad. A lo largo de una hora, que es la duración habitual, el grupo va desarrollando ideas que suelen alimentarse la una con las otras. En una buena sesión, la empresa puede generar entre 10 y 20 ideas relacionadas con la misma necesidad.
2- Tamizado de ideas El objetivo principal del tamizado es reducir el número de ideas que se han...