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Planteamiento del problema

CAPÍTULO I

1.1 Planteamiento del problema.

El problema en el colegio Makarenko, es que el área administrativa

se

encuentra mal estructurada, no cuenta conel sistema organizacional adecuado que le
permita responder a los problemas de manera pronta y eficaz.
Los empleados de esta área, no tienen bien definidas sus tareas y obligaciones,
lo que originaque exista una falta de responsabilidad ante cualquier problema o
adversidad, por esta razón, evitan el conflicto en lugar de afrontarlo.
No está definida una cadena de mando (un organigrama), queles permita
saber a los empleados a quien rendir cuentas especificas de determinada área, no
existe coordinación o quien coordine la realización de tareas entre los empleados,
lo que origina que laslabores se realicen de manera aislada y muchas veces se
trabaja el doble.
Se crean problemas de mal información, ya que no existen lo canales
adecuados para hacer llegar la información correcta yoportuna a los empleados, lo
cual ha llegado a ocasionar el mal entendimiento de la misma .
La autoridad se encuentra totalmente centralizada en el administrador
general, que es a su vez directorgeneral de la institución, no existe una delegación de
la autoridad adecuada, lo que ocasiona que si en un momento dado no se encuentra
el director general,

la toma de decisiones,responsabilidad, no se lleve acabo.

que

implique

cierto grado

de

La nueva población de alumnos ha originado que los esfuerzos administrativos
mal estructurados de la institución se vean rebasados,y se sabe de antemano que
habrá que hacer reformas importantes en la estructura

administrativa del colegio.

1.2 Objetivo general

Se modificarán las estructuras administrativas de laorganización, implantando
un modelo de departamentalización adecuado, con la finalidad de poder definir de
manera clara las tareas u obligaciones, responsabilidades y roles de cada uno los
empleados, al...