marketing

Dirección de
Mercadotecnia y Ventas

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V E N T A S

RECTOR
Mtro. Carlos Güereca Lozano
DIRECTOR GENERAL ACADÉMICO
Lic. Jorge Enrique Juárez Barba
DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Mtro. Héctor Javier Salazar Domínguez
DIRECTOR DE DESARROLLO
Ing. Roberto López Zambada
GERENCIA DE DESARROLLO ACADÉMICO
Mtro. AlfonsoTorres Maldonado
COORDINACIÓN DE DIDÁCTICA Y DISEÑO CURRICULAR
Lic. Karina Valeria Muro Villafuerte
GERENTE DEL CENTRO DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA
Lic. Maritza Barrera Arriaga
DISEÑO INSTRUCCIONAL
Lic. Bárbara Audrey Aguilar Ramírez
Lic. Tania Yvette Anguiano Moreno
Mtra. Verónica del Carmen Quijada Monroy
DISEÑO GRÁFICO
Lic. Pamela Santana Elizalde
TECNOLOGÍA
Lic. Rodrigo Damián VelázquezTapia
Lic. Asael Virgilio Oropeza
FORMACIÓN
Lic. Bárbara Audrey Aguilar Ramírez
|CONTENIDO
José Eduardo Romero

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Primera Edición: 2010
© Universidad del Tercer Milenio, S.C.
Av. Gustavo Baz No. 2160-4
Col. La Loma
Tlalnepantla, Estado de México
C.P. 54060
www.unid.edu.mx
Ninguna parte de estapublicación, incluida la cubierta, puede ser reproducida total o
parcialmente, sin la autorización escrita de los editores.

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Sesión 1 Dirección de Marketing
Objetivo
Identificar la estructura estándar de una empresa y reconocer dentro de
ella la Dirección de Marketing, su importancia, la relacióncon su entorno
y el valor de sus esfuerzos con el objeto de generar productividad.

Contenido de la
sesión

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Lección 1.1 El concepto de marketing
El concepto de
Marketing
Base del desarrollo de la cultura y civilización del ser humano; se ha
fundamentado dentro de la célula social en donde se hagenerado la
convivencia y han surgido diversas “necesidades” que la misma
sociedad demanda satisfacer como parte de su infraestructura.
Aristóteles ya nos planteaba que el ser humano fundamenta su
existencia a través de un “estatus de felicidad” y, de ahí se deriva la
necesidad de generar productos, entendiendo a estos como la
transformación de elementos provenientes de la naturaleza, conel único
fin de hacerse la vida mucho más cómoda. Se desarrollan productos
para hacer nuestra vida más placentera, más llevadera y no se
desarrollan productos para sufrir. La aberración, parte totalmente
primitiva del ser humano, le ha permitido desarrollar instrumentos de
tortura, o de guerra que definitivamente le dan placer, el torturador o al
guerrillero, le hacen llevar su vida y susobjetivos más placenteros, más
llevaderos. Pero en general, afortunadamente, los productos se
desarrollan para que podamos vivir felices y dependerán de la propia
dinámica histórico existencial que este predominando.
Al generar productos, el ser humano inicia una actividad paralela que
comprende un “intercambio”.
El ser humano, en sus inicios viviendo en comunidades tribales, no tenía
lanecesidad del “intercambio”, toda la actividad económica se
desprendía de un trabajo comunitario reflejando una auto dependencia
sin embargo, sí desarrollaban productos, herramientas para sobrellevar
su vida cotidiana y armas para defenderse de la intromisión de otras
tribus.
Continúa

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Cuando laspoblaciones crecieron y comenzaron a tener contacto no
bélico, comenzó una práctica de intercambio en donde se demandaban
los productos deseados, desconocidos para muchos de ellos, y se
ofertaba uno o más objetos con la intención de un intercambio: yo te doy
varias de mis cosas y tú me das el producto que yo deseo y que posees.
A a esta acción se le llama “trueque” y no se considera una acción...