marketing

Marketing, Octava Edición, de Lamb W. Charles Jr., QUÉ ES MARKETING?
Para comenzar a entenderlo, le proponemos un “ejercicio práctico”: ES MUY PERO MUY FÁCIL ya que, con
sólo responder a 4 SIMPLESPREGUNTAS OBVIAS, lo ayudará a DESCUBRIR el “Estado de Situación” en el
que usted / su estudio / su consultorio / su estudio / su empresa se encuentra:
PREGUNTA 1: QUÉ VENDE USTED?
Para responderEN FORMA PRÁCTICA, por favor tome en este momento (SI, POR FAVOR, EN ESTE
MOMENTO!) una de sus tarjetas personales*, dele vuelta y, en el dorso, DESCRIBA, con la mayor
definición y la mayor síntesisposible QUÉ SERVICIO o QUÉ PRODUCTO tiene usted PARA VENDER?
Una “ayudita”, para facilitarle las cosas: trate de escribir algo distinto! de lo que, posiblemente,
escribirían los cientos deprofesionales que ejerzan (o pretendan hacerlo) su misma profesión, especialidad u
ocupación que, seguramente, habitan o trabajan en su misma ciudad, estado o país.
(*) Nota: Si usted NO posee tarjetaspersonales, le proponemos lo siguiente:
Primero: piense por un instante que qué pasaría si, tras una reunión social, ESTA MISMA NOCHE! un amigo
suyo le presentara a un potencial cliente y este lesolicitara una tarjeta para poder llamarlo telefónicamenteSegundo: No se deprima. El 90% de los profesionales independientes (o aquellos que pretenden serlo)
están en su misma situación.
Tercero: a efectosde este ejercicio y para que usted pueda evolucionar (léase:“Acción de ir hacia
delante”) con este Curso, por favor, corte un papelito blanco de aproximadamente 9 cm. de ancho x 5 cm.
de alto (eltamaño aproximado de una tarjeta personal) y, de un lado, escriba su nombre y apellido (o el
nombre de su estudio, consultorio o empresa), su profesión, su cargo, sus direcciones postales y de correoelectrónico, su número de teléfono y su número de fax. Por favor, luego delo vuelta y, en el dorso, describa
QUÉ SERVICIO o QUÉ PRODUCTO tiene usted PARA VENDER?
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