Marketing

MARKETING I

I.- DEFINICIÓN DE MARKETING
I.1.- DIMENSIÓN SOCIAL:
Proceso social a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y lo que desean mediante la creación, oferta ylibre intercambio de productos y servicios valiosos para otros.

I.2.- DIMENSIÓN GERENCIAL:
A menudo se ha definido como “EL ARTE DE VENDER PRODUCTOS”, sin embargo es la punta del iceberg o casi unresultado final. PETER DUCKER (1975): “Suponemos que siempre habrá necesidad de vender, pero el objetivo final de marketing es volver superflua la actividad de vender…El propósito del marketing esconocer y entender al cliente profundamente, de manera que el producto o servicio se ajuste perfectamente a él y se venda sólo”.En teoría, el resultado del marketing debe ser un cliente que está listo paracomprar. Lo único que necesita, entonces, es poner a su disposición el producto o servicio.

I.3.- DIMENSIÓN ADMINISTRATIVA:
Es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción ydistribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones. …”vemos la administración de marketing como el ARTE y laCIENCIA de escoger mercados metas y captar, conservar y hacer crecer el número de clientes mediante la creación, entrega y comunicación al cliente de UN VALOR SUPERIOR”….

II.- ENFOQUE HISTÓRICO.
Elmarketing es la Expresión Social y Transposición Operacional de los postulados económicos propuestos por economistas clásicos del siglo XVIII (1776), estos son la base de la economía de mercado. Estoimplica que el marketing evolucionó de una perspectiva de micro orientada o negocios individuales a una macro orientada a la economía o lo que se llama ECONOMÍA DE MERCADO. El pensamiento económicoexperimento un cambio fundamental cuando Adam Smith propuso:

…”El bienestar social, no depende de los intereses altruistas, sino, depende de la conjunción para el intercambio competitivo de los...