Marketing





DESARROLLO DE CASO DE ESTUDIO # 01


1. Definir el problema central

Consideramos como problema central la falta de un especialista para que lo asesore en los asuntos legales de lasCláusulas en general del Contrato que le hace firmar a sus clientes. De pronto cada pareja puede tener un contrato delineado especialmente para ellos con las condiciones que más les convengan a ambos. Deesta manera se estaría


2. ¿Practica Bill Brady la mercadotecnia en el verdadero sentido de la palabra?

Teniendo como condiciones para que exista la mercadotecnia (1)

Que existan, almenos, dos partes: Bill Brady y los habitantes de Marina del Rey interesados en sus servicios --- se cumple
Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte: Brady ofrece el servicio decitas y sus clientes tienen dinero que están dispuestos a dar por los servicios --- se cumple
Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrega: Ambos se comunican y expresan sus deseos, luegode eso se hace la confirmación del servicio --- se cumple
Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta: se da la opción ya que hay clientes que rechazan una de las Cláusulas delContrato mientras que otras no se oponen --- se cumple
Que cada parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte: El servicio es legal y tentativo a vista de los posibles clientesy están dispuestos a requerir de sus servicios --- se cumple

Luego de revisar las condiciones que nos plantea Philip Kotler y al evaluar el caso, podemos observar que éstas se cumplen, por tanto,Brady practica la mercadotecnia, pero como todo proceso tiene fallas, las cuales pueden ser detectadas y subsanadas.


3. ¿Cuál de las funciones gerenciales de la mercadotecnia está aplicandoBrady?

Brady, al llevar al cabo su negocio, de la manera que lo está haciendo, aplica las siguientes funciones gerenciales (2):




Delineación de mercado: se considera ya que Brady, sabe que...