marketing



¿Qué
información
se
necesitaba
obtener en el caso EL Camino Amarillo
para
resolver
el
problema
de
investigación?

TERCERA ETAPA:
FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN:

-Diseño de la Investigación
- Diseño de Cuestionarios
- Tamaño de la muestra y proceso de
muestreo

Diseño de la
Investigación

Investigación
Exploratoria

Investigación
Concluyente

Loshallazgos deben
considerarse como
aportes que se deben
de seguir
investigando, deben
verificarse o
cuantificarse por la
investigación
concluyente.

Proporciona
información que
nospermite definir
el problema que se
debe investigar con
mayor precisión.

Los datos que
se obtienen son
de naturaleza
cualitativa.

INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA
DEFINICIÓN

La muestra espequeña y no
representativa

Es más formal y
estructurada
que la
exploratoria

Se basa en
muestras
representativas
grandes.

Busca probar
hipótesis y
examinar
relaciones
particulares entrelas variables.

Sirve para verificar
y cuantificar los
resultados de la
investigación
exploratoria.

INVESTIGACIÓN
CONCLUYENTE
DEFINICIÓN

Los datos
obtenidos se
consideran denaturaleza
concluyentes,
son la base para
la toma de
decisiones

Pueden ser de
dos tipos:
Descriptivas o
Causales

Focus Group
(Reuniones
de Grupo)

Entrevistas
en
Profundidad

FOCUSGROUP
•Participan entre 6 y 10
personas

•Se seleccionan teniendo
en cuenta su
representatividad de la
población.
•Los grupos deben ser
homogéneos en relación
al segmento estudiado.
•Lareunión está dirigida
por un moderador quien
trabaja con un
cuestionario estructurado
de preguntas.
•Las sesiones de graban
para luego ser analizadas
en profundidad.

VENTAJAS
•Método muy útilpara
explorar y comprender
conductas, hábitos,
preferencias,
percepciones y
motivaciones de los
consumidores.
•Se puede repreguntar
para aclarar o profundizar
cualquier tema.
•Asisten...