marketing

Manuel Angel Alonso Coto

El Plan de Marketing Digital
EL ARMA PARA INTEGRAR EL MARKETING
ONLINE CON EL TRADICIONAL

30 Octubre, 2010

1

Introducción
La forma en que nos comunicamos evoluciona

Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

2

Introducción
Y eso afecta a la comunicación comercial

ManuelAngel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

3

Introducción
Vamos a ver cómo ha evolucionado la comunicación
comercial en los últimos 10 años

Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education, IE Business School
Director Académico – Master in Digital Marketing

4

Introducción
Inversión en mediosdigitales con respecto a la publicidad total superior al
10%. Este año 2009 se pronostica en:
•
Australia
•
Canadá
•
Dinamarca
•
Israel
•
Japón
•
Corea del Sur
•
Taiwán
•
Estados Unidos
Mayor índice: UK 23,5% en el primer semestre de 2009.
Crece un 4,6% frente a la caída de un 16,1% de la televisión
que se queda en un 21,9% siendo ampliamente superada (IAB UK)
Manuel AngelAlonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

5

Introducción
¿Quién ha visto el último anuncio del minuto de oro de la SuperBowl 07?

¿Sabéis que fue hecho por los consumidores y elegido
entre más de 1000 en un concurso a través de Internet?
Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico –Master in Digital Marketing

6

Introducción
Denis Beausejour
VP Advertising Worldwide
P&G

1998
"I think there's going to be two kinds of agencies 10
years from now: digital agencies and dinosaur
agencies".
Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

7

Introducción
Marzo de 2000

Estalla la burbujaManuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

8

Introducción
Sólo los más
fuertes sobrevivieron

Y sobre todo
Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

9

Introducción
Steve Ballmer
CEO
Microsoft

1/2/2008

“En 2010 la publicidad y elmarketing serán
fundamentalmente digitales con una inversión de 80B$
frente a los 40 del pasado año".
Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

10

Introducción

Los anunciantes más
importantes empiezan a
exigir a sus agencias un
control de cuentas
integrado

• Gran demanda de profesionales de lapublicidad digital
• Necesidad de formación en el sector publicitario
Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

11

Las nuevas 4Ps del Marketing
De las viejas Ps

Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

12

Las nuevas 4Ps
A las nuevasManuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

13

Las nuevas 4Ps
Personalization
Productos/servicios a medida que
satisfagan las necesidades de los clientes

CLAVES
• Escuchar a los consumidores
• Darles posibilidad de elegir
• Darle relevancia a su
participación

Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager –Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

14

Las nuevas 4Ps
Participation
Involucración de los clientes en el
marketing mix

CLAVES
• Desarollar entornos adecuados
• Crear comunidades
• Premiar la participación

Manuel Angel Alonso Coto
Marketing Manager – Executive Education
Director Académico – Master in Digital Marketing

15

Las nuevas 4Ps...