Marketing

UNIVERSIDAD CATÓLICA” NUESTRA SEÑORA DE LA ASUNCIÓN”

Facultad de Ciencias Contables, Administrativas y Económicas

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS



[pic] PROFESOR: MAE. Silvio R. Rojas Duarte.

[pic] INTEGRANTES:

• Javier Mencia. 52.382.
• Guadalupe Pineda. 53.103.
• Alexis Riveros.55.010.
• Verónica Franco. 56.580.
• Laura Benegas. 56.689.

5° AÑO

SECCIÓN “Q”

TURNO NOCHE



Asunción, 01 de junio del 2011.



ÍNDICE

Págs.



• Introducción

• Resumen Ejecutivo

• Estructura General del Plan Estratégico de Marketing

• Mercado de Referencia

• Misión Estratégicade la Empresa en dicho mercado

• Diversidad de productos- mercados

• Oportunidades- Amenazas del entorno

• Ventajas de la empresa

• Debilidades-Fortalezas que posee, así como sus ventajas competitivas

• Estrategia de Cobertura y desarrollo y nivel de ambición estratégica

• Objetivos Estratégicos seleccionados a nivel de los medios deMarketing operativo

• Conclusión

• Bibliografía

• Anexos









INTRODUCCIÓN



En el presente trabajo nos dedicamos en primer lugar a la situación actual de la empresa, luego nos enfocaremos en elaboración del Plan Estratégico de Marketing para la introducción de dos nuevos productos que son: las terminales Smart (Personal Smart) con sus servicios incluidos eilimitados, los Packs Roaming de llamadas y SMS para utilizar en el exterior del país.

Asimismo, analizaremos la misión estratégica de la empresa, la diversidad de productos, servicios y mercados, la estrategia de cobertura y desarrollo, acompañado de la ambición estratégica seleccionada para los productos y servicios de la empresa.





















RESUMENEJECUTIVO



HISTORIA DE LA EMPRESA









Somos el servicio de telefonía móvil PERSONAL ofrecido en Paraguay por la empresa Núcleo S.A. operativa desde el 24 de junio de 1.998. La adjudicación de la banda correspondiente a este servicio se realizó en octubre de 1997 mediante una licitación pública internacional en la que participaron empresas de gran nivel y experiencia en elmercado.
Lleva una larga trayectoria y suficiente conocimiento del negocio de telefonía móvil heredado de compañías renombradas mundialmente como Telecom Italia y Telecom Argentina.
Núcleo S.A., está conformada en 32.5% por ABC Comunicaciones (grupo paraguayo) y en 67.5% por Telecom Personal, grupo Telecom, conformado por W de Argentina – Inversiones S.L. y TIM (Telecom Italia Mobile) delgrupo Telecom Italia.
Actual el Gerente General de Núcleo S.A es el señor Juan Carlos Pepe.
Apunta al desarrollo de servicios y constante innovación en prestaciones. La tecnología es un pilar de nuestros servicios y desde esta perspectiva introdujimos al Paraguay la red digital, desarrollada junto con Ericsson líder mundial en tecnología celular.
Contamos con licencias a nivel nacional en lasbandas de 800 y 1900 MHz para poder evolucionar tan rápido como las implicancias del mercado lo requieran.
Nuestras redes D-AMPS y GSM/GPRS/EDGE/3.5G de última generación nos permiten ofrecer una amplísima variedad de servicios desde mensajes de texto, navegación por Internet y transmisión de datos a alta velocidad, envío y recepción de mails, envíos de imágenes, hasta el desarrollo deherramientas integradas a las actividades comerciales de nuestros clientes corporativos y profesionales.
Nuestra ubicación actual:

Casa Central - Asunción
Avda. España 224 casi Máximo Lira.
Atención al Cliente:
- Teléfono: (021) 217 7000
- Celular: *111

e- mail: www.personal.com.py

Imágenes de la compañía:

Casa central

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