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EMPRESA Y ESTRATEGIA DE MARKETING
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL DE LA EMPRESA:
DEFINICIÓN DE LA FUNCIÓN DEL MARKETING.
El proceso de crear y mantener una coherencia estratégica entre las metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar una cartera comercial sóliday coordinar estrategias funcionales.
La planeación estratégica constituye la base para el resto de la planeación de la empresa.
DEFINICIÓN DE UNA MISIÓN ORIENTADA AL MERCADO
Una organización existe para lograr un objetivo. Al principio, tiene un propósito o misión clara pero , con el paso del tiempo, quizá su misión no sea tan clara conforme la organización crece, incorpora nuevos productos ymercados, o enfrenta nuevas condiciones en el entorno.
Una declaración de misión es el planteamiento del propósito de la organización, es decir, lo que esta desea lograr en el entorno más amplio.
ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y LAS METAS DE LA EMPRESA
La misión de la compañía necesita convertirse en objetivos específicos de apoyo para cada nivel de gerencia. Esta misión conduce a unajerarquía de objetivos, incluyendo objetivos de negocio y de marketing.
DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
Es el conjunto de ramos y productos que definen la empresa. La mejor cartera de negocio es aquella que se ajusta mejor a las fortalezas y las debilidades de la organización, frente a las oportunidades del entorno. La planeación de la cartera de negocios siguen dos pasos. Primero, la compañía debeanalizar su cartera de negocio actual y decidir cuales negocios deberían recibir mayor, menor o ninguna inversión, en segundo lugar, tiene que configurar la cartera futura desarrollando estrategias de crecimiento y la reducción de la plantilla.
ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIO ACTUAL.
Herramienta con la cual la gerencia evaluá los productos y los negocios que conforman la empresa. La compañíabuscara dedicar amplios recursos a sus negocios más redituables, y reducir o eliminar los más débiles.
El primer paso de la gerencia consiste en identificar los negocios importantes que tiene la compañía. A esto se le denomina unidades estratégicas de negocios. El siguiente paso es evaluar el atractivo de sus diferentes unidades estratégicas de negocio, y decida cuanto apoyo merecerá cada una.MATRIZ DE PARTICIPACIÓN DE CRECIMIENTO.
Es el método de planeación de cartera que evaluá las unidades estratégicas de negocio de una empresa en términos de su tasa de crecimiento del mercado y su participación relativa en el mercado. Las cuales se clasifican como estrellas, vacas generadoras de dinero, interrogantes y perros.
ESTRELLAS.- Negocios o productos de alta participación y de altocrecimiento
VACAS GENERADORAS DE DINERO.- Negocios o productos de alta participación y de bajo crecimiento.
INTERROGANTES.- Unidades de negocios de baja participación en mercado de alto crecimiento.
PERROS.- Negocios y productos de bajo crecimiento y baja participación.
ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Y DE REDUCCIÓN DE LA PLANTILLA
Sirve para identificar las oportunidades de crecimiento dela empresa mediante la penetración de mercados, el desarrollo del mercado, el desarrollo de productos o la diversificación.
PLANEACIÓN DE MARKETING:
SOCIEDAD PARA ESTABLECER RELACIONES CON EL CLIENTE.
El plan estratégico de la compañía establece en que clases de negocios participara y cuáles serán sus objetivos para cada uno. Luego, dentro de cada unidad de negocio, se realiza una planeaciónmás detallada. Los principales departamentos funcionales en cada unidad ( marketing, finanzas, contabilidad, compras, operaciones, informática, recursos humanos y otros) deben trabajar en conjunto para alcanzar objetivos estratégicos.
SOCIEDAD CON OTROS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
Series de departamentos que realizan actividades que crean valor al diseñar, producir, vender, entregar y apoyar...