Marketing
Es el derecho de utilizar la comunicación como herramienta de influencia y información
2-Cuales son las 3 funciones promocionales, nombre y describa
Informar: Que los consumidores entiendan que beneficios proporciona, como funciona y como obtenerlo
Persuadir: Es aplicar la promoción persuasiva, es esencial
Comunicar: Esrecordar constantemente a los consumidores sobre la disponibilidad de un producto y su potencial para satisfacer
3-E un cuadro resumen nombre y describa los métodos de promoción
Venta personal: Es la presentación directa de un producto a un cliente tiene lugar cara a cara o por teléfono y puede dirigirse a un apersona de negocios o a una administración final
La publicidad: Es unacomunicación no personal, pagada por un patrocinador identificado que promueve ideas, organizaciones o productos .Habitualmente trasmitido por televisión, radio y revistas
Promoción de ventas: Es la actividad que estimula la demanda que financia el patrocinador, consiste en el incentivo personal para alentar una venta o una compra
Relaciones publicas: Abarca una gran variedad deesfuerzos de comunicación para contribuir a actividades y opiniones generalmente favorables hacia una organización y sus productos o incluye un mensaje especifico
4-A que se llama C.I.M defina
Es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar comunicaciones coordinadas, mensurables y persuasivas con el público interno o externo de una organización5- En un cuadro resumen nombre y los elementos de la C.I.M defina
La conciencia de las fuentes: De información del auditorio meta, asi como de sus hábitos y preferencias de medios
La comprensión de lo que el auditorio conoce y cree: Se relaciona con la respuesta deseada
La utilización de una mescla de herramientas promocionales: Cada una con un objetivo especifico, pero todasvinculadas con una meta en común total
Un esfuerzo promocional coordinado: En el que la venta personal, publicidad, promoción de venta y relaciones publicas comunican un mensaje consistente adaptado a las necesidades de información de la audiencia
6-A que se llama implantación de La C.I.M
Es cuando incorporar varias campañas de promocionales diferentes las cuales puedenefectuarse simultáneamente una principal y una secundaria (es una asociación)
7-Cual es la importancia de de la evaluación de la C.I.M
Es la necesidad de tomar las mayores medidas antes y después de trabajo promocional ,de modo que la diferencia entre esa medida indique ,su efecto .Además es la comparación de la productividad relativa de esas herramientas promocionales al paso del tiempopermite optimizar la productividad de sus recursos
8-Cuales son las barreras de la C.I.M
La poca comunicación y coordinación internas
9-Aplique el proceso de comunicación a la promoción
10-Que es una mescla de promoción
Es la combinación de ventas personales, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas de una organización
11.-Nombre y defina losfactores que determinan la mezcla de promoción.
a) Auditorio meta : Este influirá mucho en las decisiones sobre la mezcla promocional. El objetivo puede ser el de los consumidores finales, que se definirán aun más en clientes actuales y nuevos prospectos.
b) Objetivo del esfuerzo de promoción : Un auditorio meta puede estar en cualquiera de seis etapas de disposición a la compra. Estasetapas son: Conciencia, conocimiento, agrado, preferencia, convicción y compra y se les llama “Jerarquía de efectos”, porque representan las etapas por las que pasa el comprador en su camino a la compra, y cada una también describe un objetivo o efecto posibles de la promoción.
c) Naturaleza del producto : en la mezcla de promoción hay varios atributos de producto influyen . Se consideran...
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