marketing

UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISCO

CARRERA PROFESIONAL DE ING.INDUSTRIAL









ASIGNATURA : Control Estadístico de Procesos

TEMA : Herramientas Estadísticas en los
Procesos

AUTOR : Juan Carlos Prieto Granilla

SEMESTRE : VII

CICLO ACADÉMICO : 2013-I


AREQUIPA – PERÚ2013
Índice

























INTRODUCCION

Cuando hablamos de control estadístico de procesos, nos referimos a control de fabricación y control de aceptación. Los gráficos de control representan la herramienta básica para llevar a cabo el control de fabricación, mientras que el muestreo para aceptación es el mecanismo ausar cuando queremos llevar a cabo un control de aceptación o recepción.

El aseguramiento de la calidad en un proceso contempla varios aspectos, uno de ellos es la inspección de la materia prima y los productos semiterminados o, terminados.

El muestreo para aceptación se lleva a cabo en situaciones donde existe una relación entre consumidor y productor, bien sean pertenecientes a diferentescompañías o, a una misma compañía. Sea cual sea la situación, el muestreo para aceptación tiene como propósito la aceptación o no de un lote, de forma tal que se pueda garantizar cumplir con los requerimientos de calidad acordados.

El procedimiento de control de calidad actual consiste en aplicar inicialmente métodos de muestreo para aceptación y luego, implementar el control estadístico deprocesos evitando así, el desperdicio.

El muestreo para aceptación no es directamente un mecanismo de control de calidad, simplemente acepta o rechaza lotes. Puede considerarse como un proceso de auditoría el cual permite garantizar que el resultado de un determinado proceso cumple con los requerimientos establecidos.





1. CONTROL DE RECEPCIÓN. ACEPTACIÓN DE LOTES POR MUESTREOControl de recepción: control realizado en fábrica u obra para asegurar que el producto cumple los requisitos legales o específicos (pedido, proyecto, etc.). Se refiere a productos (materias primas, productos intermedios y finales)
(Control interno ó externo)
Control externo: realizado por agentes independientes del proceso de fabricación (recepción, certificación de producto, etc.)
Utilización delMuestreo para Aceptación.
Para juzgar un lote se puede seguir una de las tres siguientes vías:
1. Sin inspección.
2. Inspección 100%.
3. Muestreo
El muestreo para aceptación puede utilizarse entre otras, en alguna de las siguientes situaciones:

1. La inspección implica destrucción.
2. Alto costo de inspección
3. No se dispone de una inspección automatizada
4. Mucho tiempo.Ventajas y Desventajas del Muestreo para Aceptación.
Al comparar el muestreo con una inspección 100%, presenta las siguientes ventajas:

1. Menos costo
2. Reducción de daños por menor manejo de productos
3. Ideal en pruebas destructivas
4. Reducción en los errores de inspección
Las desventajas asociadas con el muestreo para aceptación son:
1. Riesgo de rechazar lotesconformes y aceptar lotes no conformes
2. Necesidad de planificación y documentación
3. Se genera menos información sobre el producto

Tipos de planes de Muestreo.
Dependiendo del tipo de característica de calidad a medir, los planes de muestreo para aceptación se clasifican en planes de muestreo para atributos y en planes muestreo para variables. De acuerdo al número de etapas, seclasifican en muestreos simples, dobles, múltiples y secuenciales.
Un plan de muestreo simple es un procedimiento en el que se toma una muestra de tamaño n y la decisión de aceptar o rechazar el lote dependerá de los resultados obtenidos de la inspección de dicha muestra.
Un plan de muestreo doble es aquel en el cual se selecciona una muestra inicial y se toma una decisión basada en la información de...