Marketing

Marketing

Introducción
Las empresas se desenvuelven dentro de un sistema económico, dentro del cual pueden presentarse:
*Participantes, como consumidores, otras empresas, el estado, etc.
*Mercados: de productos, de servicios, etc.
Por otro lado la empresa desarrolla distintas funciones: comprar, en algunos casos producir, comercializar: es decir que se produzca elintercambio de bienes y servicios entre compradores y vendedores. En esta función podríamos considerar el proceso de marketing. Administrar: recursos financieros y humanos.
Estas funciones se logran con eficiencia si se comienza a partir del planeamiento estratégico.
De esta manera podrá observar a su empresa y clientes potenciales de distintas maneras y esa óptica diferente dará comoresultado un incremento de las ventas, nuevos productos y mercados y un aumento de los beneficios o ganancias.
El plan estratégico es un documento escrito que describe someramente los pasos necesarios para hacer avanzar a su empresa desde donde se encuentra actualmente hasta donde usted quiere que esté dentro de un determinado plazo o tiempo. A medida que va desarrollándose el proceso es importanteexaminar acerca de la naturaleza del negocio, de los productos, mercados y otras operaciones.
Todo empresario que desee que su empresa siga siendo rentable y crezca necesita el plan estratégico
El proceso comienza observando el mercado.

El Marketing es un conjunto de técnicas concebidas para brindar apoyo a las funciones del negocio, especialmente las ventas. El Marketing no es un objetivobásico o terminal para los intereses del negocio. El entendimiento de Marketing no debe tener preeminencia sobre aquel que es indispensable para el caso de las ventas. El Marketing no dirige el esfuerzo de ventas, la estrategia lo hace.

La estrategia es el elemento natural de gobierno del negocio y sus funciones básicas: ventas y producción. La aplicación de estas funciones en el mercado es laque somete en negocio a competencia y a conflicto. Y el ser humano no ha descubierto método más eficaz de interactuar con el conflicto que la estrategia.

Dado que en los sistemas abiertos (el caso del negocio), las variables externas condicionan el desenvolvimiento interno, entonces la Estrategia condiciona a la Administración y, por supuesto, al Marketing.

El proceso del Marketing seencuentra dentro de la Comercialización.

En primera instancia el Marketing posee dos dimensiones, una es Análisis o Comprensión del Mercado y la otra es la Dimensión de la Acción.

El Marketing Estratégico (esta dentro del Análisis o Comprensión del Mercado) y comprende las siguientes actividades:

a- Análisis de las Necesidades de los Clientes.b- División de Productos – Mercados (Segmentación).




c- Análisis de Atractivo del Mercado (Mercado Potencial y Ciclo de Vida).

d- Análisis de la Competencia (Ventajas competitivas).

e- Elección de una Estrategia de Desarrollo.




El Marketing Táctico u Operativo: (es la Acción sobre la demanda del mercado) ycomprende las siguientes actividades:

a- Conquista del Mercado (elegir la segmentación).

b- Variables del Marketing: Las 4 P. Estas son:

Producto: es la combinación de bienes y servicios que la empresa ofrece al mercado.

Precio: es la cantidad de dinero que los Clientes pagaran para obtener en Producto.Plaza: (o distribución) se refiere a la actividad de la empresa para poner el Producto a disposición del consumidor.

Promoción: son las actividades que comunican los meritos del Producto y que convencen a los Clientes para que los compren.




El Estudio o investigación de mercado ocupa un lugar muy importante como apoyo, para el...