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“PLAN DE MERCADEO POSADA LA CANADA”

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Índice
Introducción

2

Resumen Ejecutivo

3

Visión y Misión

4

Análisis de la situación

6

Descripción de Oportunidades y Amenazas

14

Descripción de Fortalezas y Debilidades

16

Descripción de la organización de mercadeo

18

Establecimiento de objetivos de mercadeo

20

Delimitación de estrategias y políticas21

Planes tácticos

25

Cronograma y responsabilidades

27

Recursos

28

Presupuesto

29

Presupuesto de ingresos

30

Balance de ganancias y pérdidas

31

Controles y continuidad

32

Conclusiones

33

1

Íntroduccion
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas,
estos planes pueden ser a corto, mediano y largoplazo, según la amplitud y magnitud de la
empresa.
La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el
"qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (estrategias). Con la Planificación Estratégica se
busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área
competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece elentorno.
La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las
oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos
importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el
presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.
Dado que actualmente la industria turística nacional,motivada a la crisis económica que
vive el país, tiene ante sí un panorama de muchas dificultades y le es muy complejo
sobrevivir ante el cambiante e incierto entorno externo, actualmente un hotel o posada que
no conozca a sus consumidores, su competencia y su posicionamiento en el mercado, es
muy propensa a fracasar dado este entorno cambiante. Por esta razón es primordial realizar
planes demercadeo que permitan el desarrollo del negocio, ya que establecen estrategias
clave para alcanzar una posición competitiva en el mercado y poder planificar los aspectos
logísticos y financieros.
En el presente informe se presentará la elaboración de un plan de mercadeo para la posada
La Cañada con la finalidad de producir lineamientos concretos y profundos para su
desarrollo en el mercado y suorganización interna. Se pretende que el documento
resultante constituya una guía eficaz en la que se contengan las líneas de acción prioritarias
para el futuro inmediato de la organización.
Como es lógico se trata de un plan abierto al que podrán incorporarse los cambios
necesarios, a medida que las circunstancias lo requieran, pero sin duda establecen los
lineamientos generales a seguir parapoder realizar las metas que se plantean sus
propietarios. En este sentido el trabajo constara de un resumen ejecutivo donde se podrá
leer los puntos más representativos del plan de manera que el lector tenga una visión
general del proyecto. Posteriormente se planteara la misión y visión del negocio, se
describirá cual es la situación actual del entorno, se describirá la matriz FODA, paraestablecer los objetivos generales de mercadeo, mediante los cuales se delimitaran las
políticas, estrategias y planes tácticos para llevar a cabo dichos objetivos. Todo esto ira
delimitado en un cronograma de responsabilidades y enmarcado dentro de un presupuesto
de inversión e ingresos, haciendo seguimiento mediante mecanismos de control que
detallaremos. Finalmente se efectuaron lasconclusiones del plan.

2

.

Resumen Ejecutivo
En el presente informe, queremos detallar en profundidad el plan de mercadeo que
estableceremos para el negocio familiar Estancia La cañada, ubicada en Escaguey, Estado
Merida, La estancia La cañada es una posada de 5 habitaciones (mas la de los propietarios)
que fue adquirida recientemente por el matrimonio Rondón, quienes a edad de 50 años...