Marketing

Páginas: 4 (987 palabras) Publicado: 3 de abril de 2014


Cuestionario 1

Qué es Mercado?

El mercado no es solo un lugar físico en el que tanto el vendedor como el comprador llegan a un acuerdo de negocio, sino que también puede ser un lugarintangible, actualmente gracias a la tecnología se puede ofertar por internet, por celular, por chat, etc. Así como también de la misma manera se pueden demandar productos facilitando el intercambio debienes y servicios a cambio de una contribución económica.

Defina el Marketing Verde

Gracias a la actual concientización del cuidado al planeta, el reciclaje y diversas campañas de este tipo, el“Green Mrketing” se a vuelto una estrategia de venta muy interesante donde su plus de mercado es la promoción de prodúctos que han sido hechos mediante el reciclaje o las mismas campañas sobre la noexplotación al Yasuní donde se vende una idea de conservación ambiental.


Mencione los 4 elementos que configuran la política de distribución en la Plaza.




Mencione una diferencia entre clientecomplacido y cliente satisfecho.En Administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre dela mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social yadministrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definidocomo una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecerlas satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercadoobjetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valorsuperior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del...
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