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FUNCIONES DEL JEFE DE CREDITOS

A Encargado de que la gestión de cobranza sea efectiva.
B Realizar informe diario de consignaciones pendientes por aplicar.
C Es el responsable de la elaboración de reportes y cortes de cada mes.
D Aplicar las políticas de cobranza y de programas de recaudos de tal forma que la eficiencia genere valor.
E Identificar de forma eficientes los recaudos para suoportuna contabilización.
F Aplicar los recaudos realizados por los clientes oportunamente.
G Efectuar un permanente control de cartera con el fin de que no se presenten saldos y pagos sin identificar.

OTRAS FUNCIONES:

a) Otorgamiento de los Créditos: Otorgar créditos a los clientes que deseen comprar mediante esta modalidad, en las condiciones que están establecidas por la empresa,teniendo en cuenta el análisis del mismo a través de la información recopilada, tratando en lo posible de sujetarse al reglamento existente.

b) Estudio de los Estado Financieros e Información anexa: Es recomendable proveerse de información económico financiera del cliente para tener una mejor posición en la decisión de otorgar el crédito. Para personas jurídicas es indispensable analizar los estadosfinancieros, lo que nos permitirá considerarlo como un buen crédito o en caso extremo, desaprobarlo.

c) Gestión Efectiva de la Cobranza: Las gestiones de cobranza, se deberán realizar con los clientes que se muestren un tanto difíciles en sus pagos, se debe tener en cuenta el motivo de dicho atraso y el Jefe de créditos deberá considerar las medidas que se tomarán en caso de continuar el atraso(negociación).

Estas gestiones son muy importantes, y dan buenos resultados para la recuperación de la deuda registrada en los documentos vencidos.

d) Informes a Gerencia: Deberá presentar informes a Gerencia General, referentes a los créditos solicitados, los montos, si fueron aprobados o desaprobados, así como el número de clientes que los solicitarán, complementando este, con el informeque deberá pasar cada fin de mes de las cuentas en movimiento, que se tienen en cartera en la sección cobranzas, y el análisis de estas en cuanto al atraso.

e) Control de Personal a su Cargo: Como Jefe del departamento de Créditos y Cobranzas, esta en la obligación de supervisar al personal a cargo, haciendo cumplir las normas y reglamentos establecidos por la empresa sobre el particular.

f)Determinación de Malas Deudas: En todo negocio, el riesgo de otorgar créditos a ocasionado el nacimiento de malas deudas (Cartera Pesada) que escapan a cualquier control interno e implementado, y es responsabilidad del Jefe de Créditos y Cobranzas de acuerdo a su criterio y experiencia, fijar aquellos clientes a los cuales es inútil ejercitar acción alguna de cobranzas por considerarlos malosdeudores.

g) Arqueos de Documentos: Uno de los fundamentos del control interno dentro del departamento de Cobranzas, es el de practicar arqueos de documentos, que nos permitan establecer la exactitud de las cifras de las cuentas de cada cliente, con las tarjetas de cuentas corrientes que son llevadas en el departamento de Contabilidad.

Podemos sintetizar el arqueo de los documentos en lossiguientes puntos:

1 De facturas
2 De letras en cartera
3 De notas de cargo
4 De letras protestadas
5 De cheques sin fondos
6 De documentos en poder del gestor judicial



FUNCIONES DE LOS GESTORES DE COBROS

A Son los responsables de gestionar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar a los clientes.
B Ejecutar las estrategias de recuperación de cartera al menor costo.
CDesarrollar actividades y estrategias para alcanzar el cobro de deudas.

ASISTENTE DE CREDITOS Y COBROS

Descripción del Cargo
Responsable de la gestión efectiva de diversas  líneas crediticias de la Tienda.
 
Ubicación del Cargo
El cargo se ubica a un nivel Administrativo y su gestión aplica para todas las sucursales de la Empresa.
 



Responsabilidades y Funciones.
 
GESTIÓN...