marketing
Misión: Seguir creciendo sin descuidar nuestro compromiso con el cliente, que se refleja en nuestro esfuerzo constante por satisfacer sus necesidades individuales mientrassimultáneamente, cuidamos el medioambiente.
Valores: ciencia - consejo - generosidad - servicio - respeto – calidad
Mercado: La marca apunta a un mercado amplio que concentra a hombres y mujeres dediversas edades, que tienen interés en el cuidado integral de su salud y, que esperan hacerlo de la forma más natural posible. Pese a esto, a lo largo de éste documento nos enfocaremos sólo en elmercado varonil, donde veremos que nuestro consumidor es un hombre moderno que busca sentirse y verse bien mientras cuida su salud e imagen.
Propuesta de Plan: El objetivo actual es posicionar la marcaen el mercado Chileno. Kiehl’s ya está presente en América del Norte (somos una empresa Estado Unidense), Europa, Asía y Pacífico y, destacamos la presencia en Brasil y Argentina, que vendrían siendolos únicos Países de Sudamérica en que estamos plenamente posicionados, a los que esperamos sumar el mercado Chileno.
(RELLENAR)
2.-ANALISIS SITUACIONAL DEL MARKETING
Para presentar el análisissituacional de marketing de la empresa Kiehl’s , previamente aclararemos que estamos en la industria del “cuidado cosmético de la piel, cuerpo y cabello” y, orientados al sector masculino.
PESTPolítico:
-Hay que actuar bajo los protocolos de los artículos 25 y 26 del Reglamento de Control de Cosméticos, Decreto Supremo 239. Esto aun que podría tomar tiempo y ser engorroso no lo consideramoscomo algo negativo.
-El mecanismo para la instalación de la empresa en el País debe ser regulado por el Instituto de salud pública de Chile.
Económico:
-Depreciación del peso Chileno. Estarealidad que ya va siendo tendencia en la economía local, pero no hay que olvidar que Kiehl’s va a introducir productos desde el extranjero en Chile, por esto, podría ser este escenario algo beneficioso...
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