Marketing

Caso Kukuxumusu


1. En qué elemento basa su diferenciación Kukuxumusu.
Kukuxumusu es una empresa creada en Pamplona. Anteriormente, esta entidad se dedicaba solamente a diseñar camisetas para Los San Fermines, pero gracias al éxito que ha tenido, además de las camisetas, se encarga de diseñar otros artículos con una temática muy variada. Su trabajo se caracteriza por la simplicidad de susdibujos, su toque de humor , su identificación con las fiestas y diversas celebraciones. Hoy en día, sus diseños se han extendido por todo el mundo. Kukuxumusu no usó un análisis previo del mercado ni usó un nombre fácil para potenciar la fama de la marca, sino que utilizó un nombre gracioso , Kuxumusu ( beso de pulga). Comunmente, las empresas diferencian su oferta centrándose en sus ventajascompetitivas. Kukuxumusu basa su diferenciación en su creatividad seguida de una apuesta innovadora en la gestión. Con su propio diseño de marketing bastó para convertirse en una de las empresas más exitosas.
2. Describa la política de PRODUCTO de Kukuxumusu.
En primer lugar, centrándonos en el diseño del producto, la empresa Kukuxumusu surgió como idea en la fiesta de San Fermín vendercamisetas humorísticas con el fin de obtener beneficio. Sus camisetas lleva dibujos originales, como toros en tabla de surf, vacas sonrientes colores vivos , trazos gruesos , con el objetivo de transmitir mensajes autocríticos. Este es el acierto de los responsables comerciales de la compañía. Actualmente, se han puesto en marcha diversas técnicas que aumentan la calidad de sus prendas a través denuevos procesos de tintado y de tratamiento técnico de los tejidos( antipelling). Su rendimiento ha sido muy satisfactorio.
Kukuxumusu elabora los productos en invierno, en verano y, especialmente, en Los San Fermines, punto de partida del éxito de la compañia.
En cuanto a la estrategia de la marca, podemos hacer referencia al nombre. El sustantivo elegido fue Kukuxumusu , un nombre acorde alespíritu moral de la marca lleno de humor y diversión. Hasta 2002 todos sus productos corrían a cargo de la propia empresa, sin embargo, ese año decidieron ofrecer la creatividad del universo Kukuxumusu a diversos fabricantes, con los que llegaron acuerdos de mutuo beneficio para las partes implicadas. Hoy en día, Kukuxumusu tiene licencias con 25 marcas , entre las que figuran diversos líderes comoMilqueris ( material escolar) y Fournier ( naipes). Esto hizo que la empresa se consolidara aún más, y a partir de ese momento sus diseños se utilizaron en otros productos propios de papelerías , tiendas textiles y locales de moda.
3. Describa la política de DISTRIBUCIÓN de Kukuxumusu.
La distribución es un conjunto de tareas y operaciones necesarias, para llevar los productos acabados desde ellugar de producción a los diferentes lugares de los mismos para que estén a disposición de los consumidores.
En el momento de inicio de la empresa, fabricaron 2500 prendas y las ofrecieron por las calles de Pamplona como si fueran vendedores ambulantes, ya que carecían de un sistema de distribución apropiado. Tal distribución se produjo pasando del fabricante, es decir, ellos mismos( canaldirecto) a los consumidores. Esta forma de distribución tiene como ventaja la reducción de costes. En años posteriores, teniendo en cuenta el éxito cosechado, incrementaron la producción y distribuyeron sus camisetas a través de tiendas de conocidos. Para ello es necesario comprender y aceptar las funciones propias y ajenas , coordinar sus actividades con el resto de miembros y cooperar paraalcanzar objetivos mutuos.
Con el paso de los años , la empresa ha sabido aprovechar el auge de Internet creando dos páginas web, kukuxumusu.com y sanfermin.com. Gracias al éxito virtual , Kukuxumusu continua apostando por los mercados exteriores en los que ya se venden sus productos ( mayormente Estados Unidos, Italia y Reino Unido). La estrategia que han seguido en el mercado internacional, ha...