Marketing

CASO PRÁCTICO:INDITEX Y ZARA
1) ¿Cuál ha sido el papel que ha jugado el Marketing en la evolución del grupo INDITEX en general y de la cadena ZARA en particular?
Sin duda, juega un papeldestacado y muy importante, en este caso, pienso que se ha aplicado un marketing-tipo de diferenciación y posicionamiento de los servicios prestados en el mercado con respecto a la competencia, ya quecoinciden los malos tiempos y el poco éxito alcanzado de los grandes almacenes generalistas, en los últimos años, con el buen resultado e imagen de las tiendas especialistas, como es en este caso, ZARA.Aún así, no hay que negar el gran trabajo y la maña que ha tenido la cadena para adaptarse de una manera tan inteligente a las exigencias actuales de la demanda.
2) ¿Cómo es posible intentarsostener la inexistencia del Marketing en esta organización?
Es muy difícil, supongo que ocultando la verdad, engañando de una forma u otra a los consumidores y no siéndoles claros con sus auténticospropósitos, ya que el desarrollo de la publicidad, el conocimiento y el patrocinio de la marca y sus productos no es eficaz, no genera los resultados esperados y, por tanto, lleva a su desaparición sino hay otra salida.
3) ¿En qué medida se diferencian las estrategias y tácticas de Marketing del grupo respecto de las de la competencia? ¿Cuál es el origen de esa diferencia?
Son diferentes yadesde su concepción o planteamiento hasta su finalidad y persecución de metas, la cadena ZARA parte de un conjunto de valores y creencias básicas como son: su adecuación permanente a los gustos delconsumidor y deseos del cliente, la introducción de nuevos artículos cada semana un determinado nº de veces les supones que el tiempo sea para ellos un factor decisivo y fundamental en la marcha delnegocio.
Además, son tiendas que nunca pasan de moda ni están desabastecidas de productos, ya que acumulan un margen de stocks bastante alto en almacén continuamente.
Por tanto, casi nunca fracasan...