MARKETING


Tabla de Contenido

1. Datos Informativos del Proyecto
2. Fundamentación del Proyecto
3. Descripción de la Situación Actual
4. Objetivos e Indicadores del Proyecto
5. Presupuesto y Cronogramas
6. Organización para la Ejecución
7. Monitoreo y Evaluación
8. Anexos
9. Bibliografía

1. Datos Informativos del Proyecto
1.1 Área y Línea de Vinculación con la Colectividad
1.1.1 ÁreaInformática y comunicación. La falta de capacitación en las áreas de informática y computación en los empleados ayudará a mejorar los sistemas de comunicación y registro de información para beneficio institucional y la mejora en la rapidez del servicio a los ciudadanos del Cantón Mira provincia del Carchi (Alcaldía de Mira). La implementación de la cultura del servicio en los clientes internosen el Municipio de del Cantón llevara a conseguir la eficacia, eficiencia y efectividad en los servicios para los clientes externos así como se buscara incentivar en las comunidades programas de desarrollo turístico para beneficio de la comunidad y el desarrollo de la ciudad. La atención al cliente es de vital importancia que los empleados deben aplicar para establecer una relación deafectividad dentro de los clientes y mejorar las relaciones internas. En consideración de lo resuelto por la Comisión de Vinculación con la Colectividad, las áreas y líneas de vinculación están en concordancia con las definidas para investigación. A continuación se las describe:
Áreas
Líneas
Unidad Académica






INFORMÁTICA Y COMUNICACIÓN
Sistemas de información en el entorno.
ANALISIS DESITEMAS
MARKETING ECOTURISTICO Y DE SERVICIOS
Emprendimiento y Desarrollo del Turismo en la Región.
Desarrollo Y Estrategias de atención al cliente
MARKETING Y SISTEMAS
1.2 Programa de Vinculación
El programa de vinculación al cual estará dirigido el siguiente proyecto es en el área de MARKETING ECOTURISTICO Y DE SERVICIOS.
Gracias a la planificación estratégica de los procesos que seutilizaran podremos determinar las deficiencias en el área Turística y de Servicios del Cantón Mira provincia del Carchi.
Por tal motivo y debido a la falta de conocimientos administrativos en el área de Marketing de los empleados del Municipio del Carchi, se estructuraran y desarrollaran capacitaciones motivacionales para incentivar a los empleados encargados de las áreas turísticas del cantón parapoder reforzar sus conocimientos en el área asignada.
1.3 Carrera
DOCENTE
ESTUDIANTE
Hotelería y Turismo
Marketing Eco turístico

1.4 Tipo de Proyecto
El siguiente trabajo corresponde a un proyecto de aulas de vinculación el cual se realizara con la colaboración de docentes y estudiantes como parte del desarrollo de la asignatura correspondiente.
Mediante el desarrollo del ejercicio, tantodocentes como estudiantes tendrán la oportunidad de afinar y poner en práctica real sus conocimientos administrativos en el área de Marketing ya que el segmento al cual están dirigidos corresponde capacitar al personal de una área publica la cual está en contacto directo con el los turistas nacionales y extranjeros los cuales merecen un trato amable y distinguido para poder solventar susnecesidades al visitar dicho cantón, un cliente bien atendido siempre regresa.
1.5 Título del Proyecto
Capacitación profesional para beneficio institucional y la mejora en la rapidez del servicio a los ciudadanos del Cantón Mira provincia del Carchi.
1.6 Localización
• Provincia Carchi – Cantón Mira
• Parroquia(s) Mira
• Sector(es) Municipalidad de Mira
1.7 Equipo de Trabajo

Docente /Estudiante
Nombre y Apellidos
Carrera / Semestre
Cargo y Principal función






1.8 Tiempo de Ejecución
La siguiente capacitación se llevara a cabo en el transcurso de 4 semanas (20 días) los cuales estarán distribuidos de la siguiente manera con las siguientes actividades.
ACTIVIDAD
TIEMPO
ANALISIS SITUACIONAL
5 DIAS
INTRODUCCION AL TEMA
1 DIAS
SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
2 DIAS...