Marketing

Deber de Marketing II No. 2
Nombre: Alex Andrés Aucapeña Lavanda
Curso: 2do.
Paralelo: “C”
Sección: Diurna
Especialización: Administración
Ciclo: Primero
Día: Lunes
Fecha: 19/11/2012
Tema:Qué es Segmentación de Mercado?
2.1. CONCEPTO Y FINES DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
a) Concepto de segmentación
“Es el proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin dellevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma mas efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa”

b) Conceptosrelacionados con la segmentación
* Segmentación a priori: se hace por algún atributo del consumidor (edad, sexo etc.) o por comportamiento de compra (cantidad comprada), necesidades o actitudes.* Segmentación óptima: no se fijan criterios (atributos) de segmentación a priori, se identifican segmentos realmente existentes en el mercado
* Contrasegmentación: agrupación versus división(en épocas de crisis)para abaratar costes/precio

c) Finalidad de la segmentación
* Pone de relieve las oportunidades de mercado existentes.
* Contribuye a establecer prioridades.
*Facilita el análisis de la competencia.
* Facilita el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades específicas.

d) Requisitos de los segmentos
* Identificables (los componentes)y medibles (el potencial de mercado).
* Accesibles: mediante distribución y comunicación.
* Sustanciales.
* Realmente diferentes.
* Posibles de servir.

2.2. Métodos de segmentacióna) Métodos de segmentación a priori
Los segmentos ya existen (por edad, sexo...), se trata de describirlos y compararlos
* Tabulación cruzada.

* Análisis de la varianza
Calculadiferencias significativas entre segmentos en términos de promedio mediante un estadístico.

* Análisis discriminante
La pertenencia a un segmento (fumadores) es la variable dependiente a explicar (y) a...