Marketing

INTRODUCCION.
En el presente trabajo de investigación en el cual se Desarrolla un programa de mezcla de comunicación que aumente las ventas de la empresa C & R FINEST BOUTIQUE, para el cual nos basamos en una serie de pasos que permiten una mejor comprensión de este.
Empezando por la determinación de el FODA, que se detectan cuales son estas y en que necesita mejorar, una vezdeterminado esto se procede a realizar el plan de medios, publicidad en el cual se pretende mejorar aquellos aspectos de la empresa que se detectaron tienen problemas como lo es la atención al cliente, los precios altos.
Por ello se presentas en presupuesto para que pueda llevar a cabo esta estrategia y que le pueda rendir buenos dividendos a la empresa y logre con ello incrementar la demanda lademanda y solucionar el problema que esta tiene
Todo lo realizado en el trabajo es con esa función y fin, y esperamos que también puedan aplicar o llevar a cabo la propuesta que se plantea.

Paso 1

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.
C & R FINEST BOUTIQUE o BOUTIQUE LACOSSTE como es conocida nació en el año 2003 como una inquietud de sus propietarios.
Vendían ropa para hacer una evaluación o sondeoen la ciudad de San Miguel de personas que les gustaría vestir con elegancia y marcas originales.
En la actualidad se venden accesorios como: carteras, cinchos, lentes y calzado. Las marcas que se venden en C & R FINEST BOUTIQUE son: LACOSSTE, POLO, NAUTICA, OLEG CASSINI, KENETH COLL; todas marcas originales e internacionales.
Se cuenta con clientela de diferentes partes de la zona oriental,incluso de san salvador ya que por sus precios y calidad prefieren visitar la tienda.
La marca LACOSSTE es por la cual es mas reconocida la empresa, los propietarios de dicho producto son los que deciden la forma hasta como deben exhibirse los maniquíes con los accesorios de su marca, al igual que el decorado de la tienda; el propietario de la tienda es el que incurre en los gastos de muebles ydecorado del local. Permiten que a la par de sus exhibiciones se encuentren marcas internacionales también siempre y cuando estas estén a su mismo nivel de precios y calidad.
El tipo de publicidad que se realiza es por medio de televisión y bayas publicitarias, en años anteriores e contaba con un presupuesto mayor para la publicidad alrededor de $ 900 mensual; actualmente es un presupuestomenor.

La ubicación de la empresa se encuentra en Avenida Roosevelt Norte #503, San Miguel, El Salvador, C.A
Cuenta con 5 empleados los cuales se distribuyen dos vigilantes, una cajera, y dos personas en el área de atención al cliente.
Paso 2.
BRIEF EJECUTIVO DE MERCADO
Antecedentes de mercado:
Clientes: Los clientes de la boutique C&R FINEST, serán personas de clase media y clase alta, yasea de la zona urbana o de la zona rural ya que los productos que comercializa la boutique son marcas reconocidas internacionalmente y tienen precios que están al alcance solo de estas clases sociales.
Cuanto compran:
Según lo que se a observado de la información proporcionada por el encargado de la boutique, tienen aproximadamente un promedio de 150 clientes mensuales, pero tomando en cuentameses donde hay mas demanda.
A donde compran:
Un aproximado del 10% de los clientes compran en la boutique, pero el otro 90% prefieren otras boutiques con precios mas accesibles pero no de la misma calidad ya que la C&R FINEST BOUTIQUE es la única a nivel oriental que tiene la autorización de vender la marca LACOSTE.
Cuando compran:
La mayoría de los clientes compran en meses festivos comolas vacaciones de Agosto, Semana santa, Dia de los enamorados, Día de la madre, Día del padre, Día del maestro, Navidad, Año nuevo y en ocasiones especiales.

Paso 3.
ANTECEDENTES DE LA COMPETENCIA:
Competidores más próximos:
JOSE N. BATARSE
* SIMAN: Es el almacén más grande de San Miguel y es el único que comercializa marcas iguales a las de la boutique excepto la marca LACOSTE....