Marketing

Marketing estratégico
Ideas clave
Presentación
Marketing estratégico
Dirección estratégica
Análisis competitivo
Departamento de marketing como estrategia
Comportamiento del consumidor y motivaciones de compra

TEMA

Componentes y etapas de la planificación estratégica

Dirección de Marketing y Marketing Estratégico

Ideas clave
2.1. Presentación
Para estudiar este tema lee el contenido de lasideas clave que puedes encontrar a
continuación.
En este tema abordamos el proceso de planificación estratégica en marketing, en
lo que respecta a tipos, contenidos, metas y fases. Analizaremos la planificación
estratégica con sus diferentes niveles y los conceptos que interviene en la misma. Los
objetivos que nos planteamos serán:
Comprender qué es el marketing estratégico.
Conocer los conceptosbásicos vinculados a la dirección estratégica, planificación,
misión, visión, valores, etc.
Diferenciar entre planificación estratégica y operativa.
Asimilar el proceso de planificación estratégica.

TEMA 2 – Ideas clave

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Dirección de Marketing y Marketing Estratégico

2.2. Marketing estratégico
La característica más útil del marketing es planificar,basándonos en la respuesta que
ofrezcamos a la demanda del mercado. Desde la dirección de marketing, en coordinación
con la dirección general de la empresa, se decidirá cómo nos posicionamos en un entorno
que evoluciona constantemente y cómo será nuestra capacidad de anticipación y
adaptación a los cambios en la demanda.
Los procesos de planificación de marketing deben definir las claves para eléxito de
nuestra empresa, en lo que a la componente estratégica de conexión con el mercado se
refiere. Igualmente corresponde a la dirección estratégica de marketing analizar cómo
pueden afectar los cambios futuros que puede sufrir el mercado y adoptar estrategias
específicas para aprovecharlos en beneficio de nuestra empresa.
El marketing estratégico se ocupa de:
Conocer las necesidades de losclientes: presentes y futuras.
Encontrar nuevos nichos de mercado.
Valorar el potencial e interés de estos mercados.
Identificar mercados potenciales o segmentos de mercado.
Conducir a la empresa hacia las oportunidades diseñando un plan de actuación
para la consecución de los objetivos marcados.
En este sentido, las empresas en la actualidad conviven en mercados altamente
competitivos, lo que hacenecesario contar con continuos análisis de las variables del
DAFO (de la propia empresa y también de la competencia). En un contexto como este las
empresas deben establecer sus correspondientes estrategias de marketing en relación con
sus recursos y capacidades para adaptarse a dicho entorno y obtener ventajas respecto a la
competencia.
Por lo tanto, el marketing estratégico es esencial para que laempresa pueda posicionarse
de forma destacada en un lugar preferencial y pueda sobrevivir en su mercado. Teniendo
en cuenta en su plan de marketing estratégico variables como:
Segmentación de los mercados.
Selección de mercados.
Análisis de la competencia.

TEMA 2 – Ideas clave

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Dirección de Marketing y Marketing Estratégico

Análisis del entorno.Auditoría de marketing.
Posicionamiento de valor.
El marketing estratégico nos obliga a pensar en los valores de la empresa, conocer
dónde estamos y que nos gustaría ser, mientras que el marketing operativo pone en
marcha las herramientas concretas del marketing mix para lograr los objetivos
establecidos. Así es propio del marketing operativo/táctico planificar, ejecutar
controlando las acciones demarketing del cómo conseguir los objetivos.
Por desconocimiento, a veces las empresas creen que realizando una campaña de
publicidad ya están realizando una estrategia global de marketing. En realidad sólo
están utilizando una herramienta de marketing operativo, válida sí, pero ignorando los
valores que establecen la diferencia con la competencia.

2.3. Dirección estratégica
Al reto que marcan...