Marqueting

Páginas: 11 (2573 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2012
1) ¿De qué se encarga el departamento de comercialización?

El departamento de comercialización es el encargado de colocar los productos en el mercado para su venta. El objetivo es lograr un producto de excelente calidad, buen precio, mejor garantía y una presentación adecuada, que es iguale o que supere al de la competencia.

2) ¿Qué es el marketing?

Es el conjunto de tácticas,procedimientos y recursos tendientes a incrementar la demanda. Por medio de las técnicas de marketing se procura ejercer una influencia en el mercado de modo tal de lograr un aumento significativo de las ventas.

3) ¿Qué busca el marketing?

El marketing busca:
a) detectar tendencias en los consumidores y buscar la manera de adecuar la oferta de los productos de la empresa a las tendenciasdetectadas. El concepto de marketing se basa en dos premisas: tanto en la planificación dentro de una empresa como sus políticas y funcionamiento deben estar orientados hacia el cliente.
b) el logro de los objetivos de la organización, a través de estudios de mercado, adecuación de los precios, lanzamientos de nuevos productos, promoción, distribución de las ventas, publicidad, entre otros recursos.

4)Explicar segmentación del mercado

Es una herramienta de análisis del mercado y consiste en la agrupación de los consumidores por características comunes. Cada grupo tiene necesidades diferentes para satisfacer, y cada organización decidirá hacia cuál o cuáles de ellos dirigir sus recursos de ventas.
Una vez que se decide a qué segmento del mercado apuntar, se dirigen las estrategias demarketing en función de ese segmento. Las estrategias deben considerar a la demanda: la cantidad de bienes que los consumidores estarían dispuestos a comprar en un determinado precio, lo que juega en el mercado con la oferta, según ciertas leyes:
- ley de oferta: a mayor precio, mayor oferta y viceversa.
- ley de demanda: a mayor precio, menor demanda y viceversa.
Estas leyes no actúan de formaaislada, sino que actúan en el mercado, en donde ambos, oferentes y demandantes, tendrán que modificar sus exigencias y llegar a un punto de equilibrio. Este punto es aquel donde la demanda coincide con la oferta. Estas leyes son válidas en un mercado considerado de competencia perfecta: donde no existe una empresa dominante que controle la oferta.

5) Definir las tres características genéricas, segúnlas características de Potter

1) ventaja competitiva o liderazgo en costos: busca posicionarse frente a sus competidores con un precio menor.
2) diferenciación: se busca la diferencia en el producto o servicio. Algo novedoso o algo presentado en forma original, algo “único”. El lanzamiento de algo muy novedoso en el mercado también tiene sus riesgos, no sabe si será aceptado y tendrá éxito.Es por eso que antes de realizar un lanzamiento masivo se suele hacer un lanzamiento parcial en una zona del mercado, para testear si aceptación, recoger las críticas y comentarios.
3) alta segmentación: en esta estrategia se selecciona una porción del mercado para dirigir hacia ellas los esfuerzos de marketing.

6) ¿Qué es el producto?

-Producto: es todo aquello que se ofrece en el mercadoy que sirve para satisfacer necesidades. Se considera producto tanto a los bienes como a los servicios.
La decisión de su uso dependerá del consumidor, por lo tanto, el productor debería tratar de atraer la atención del público por medio de las presentaciones que realiza, su calidad, su precio, el tipo de presentación y envase y garantía.
De este modo, una estrategia de ventas adecuada implicaque se destaquen las cualidades del producto con el objetivo de lograr interesar a sus potenciales compradores.
Cuando una empresa proyecta lanzar un nuevo producto debe realizar, como primer paso, un estudio de mercado, en el que incluirá una estimación sobre las ventas probables y deberá ponderar la inversión necesaria para su comercialización. Es decir que la investigación del mercado deberá...
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