MARRIOTT DAFO
Páginas: 12 (2914 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2015
Marriott Hoteles
Dirección de empresas turísticas y Gestión de calidad
María del Rocío García Acevedo
Rocío García de la Vega Sánchez - Rubio
Lucía Gil Guio
Miriam Martín Socías
ÍNDICE:
1.-Misión visión y definición de negocio.
2.-Entorno general.
1) Dimensiones político – económicas.
2) Dimensiones sociales.
3) Dimensiones tecnológicas.
4) Dimensiones ecológicas.
5)Dimensiones ecológicas.
6) Dimensiones éticas y legales.
3.-Entorno Específico.
4.-Pestel.
5.-La situación actual del sector hotelero en España.
5.1.-La situación actual de AC.
6.-Análisis funcional.
a) Enfoque de Marketing.
b) Análisis de recursos humanos.
c) Análisis de producción.
d) Análisis financiero.
Marriott Hoteles
1.- MISIÓN, VISIÓN Y DEFINICIÓN DE NEGOCIO
MarriottInternational, Inc fue fundada en 1927 por J. Willard y Alice Marriott y dirigida por la familia Marriott durante más de 80 años, con sede en Bethesda, Maryland, EE. UU.
La misión que inició Marriot fue la de abrir un mundo de experiencias y oportunidades para todo tipo de personas y que ellas sean lo primero, creando lugares mejores para vivir y trabajar.
Su visión fue la de ser reconocidos mundialmente,no solo por sus hoteles, sino por su responsabilidad social, su cultura de integración, y su esfuerzo por conservar el medio ambiente.
Una vez establecido esto, han llegado a ser una empresa hotelera líder en más de 73 países, consiguiendo unos beneficios de 12.000 millones de dólares en un año. Dicha visión fue alcanzada por lograr ser pioneros en varios campos, como ser el primer restaurante dela costa este en servir a los clientes en sus automóviles, el primer motel o la primera cadena de hoteles pensada para personas que viajan por negocios. También a raíz de sus 3.800 propiedades y 19 marcas de hoteles, y asociaciones a más de 3.800 hoteles franquiciados y gestionados en todo el mundo.
2.- ENTORNO GENERAL
El entorno general consta de los factores más alejados de la empresa sobrelos que su capacidad de influir es mínima, por lo tanto estos factores afectan en mayor o menor cantidad a todas las empresas, independientemente de la actividad que realicen.
1)Dimensiones político-económicas:
Actualmente no se puede prever la situación económica española puesto que estamos en un período de elecciones .
2) Dimensiones sociales:
A este tipo de hoteles acuden personas delnorte de Europa (fancesas, inglesas, alemanas...) con un nivel económico medio alto.
3) Dimensiones tecnológicas:
El grupo de hoteles de diseño, AC Hotels by Marriot, se ha apoyado en las soluciones de almacenamiento de NetApp y en la integración de EinzelNet, para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones y la continuidad de negocio de la compañía
en 2006, de simplificar la complejidad desu entorno tecnológico para conseguir una mayor eficiencia y generar nuevas ventajas competitivas para el negocio. Estos objetivos debían cumplirse sin perder de vista el soporte a los usuarios, que tan crítico es para el servicio al cliente final. La transformación supuso un ahorro para los hoteles de un 70% del presupuesto tecnológico, además de un aumento de las capacidades.
4) Dimensionesecológicas:
La estrategia de sostenibilidad apoya el crecimiento comercial y va más allá de las puertas de nuestros hoteles para conservar y proteger los recursos naturales de nuestro planeta. Los objetivos medioambientales de Marriott son:
Reducir aún más en consumo de agua y energía en un 20%.
Permitir que nuestros socios en desarrollo hotelero construyan hoteles ecológicos.
Hacer que nuestracadena de suministro de miles de millones de dólares sea ecológica.
Educar e inspirar a los empleados y huéspedes a conservar y preservar.
Afrontar los desafíos medioambientales mediante iniciativas de conservación innovadoras que incluyen la protección de bosques y la conservación del agua.
5) Dimensiones éticas y legales.
El programa de formación sobre ética empresarial refuerza la importancia...
Marriott Hoteles
Dirección de empresas turísticas y Gestión de calidad
María del Rocío García Acevedo
Rocío García de la Vega Sánchez - Rubio
Lucía Gil Guio
Miriam Martín Socías
ÍNDICE:
1.-Misión visión y definición de negocio.
2.-Entorno general.
1) Dimensiones político – económicas.
2) Dimensiones sociales.
3) Dimensiones tecnológicas.
4) Dimensiones ecológicas.
5)Dimensiones ecológicas.
6) Dimensiones éticas y legales.
3.-Entorno Específico.
4.-Pestel.
5.-La situación actual del sector hotelero en España.
5.1.-La situación actual de AC.
6.-Análisis funcional.
a) Enfoque de Marketing.
b) Análisis de recursos humanos.
c) Análisis de producción.
d) Análisis financiero.
Marriott Hoteles
1.- MISIÓN, VISIÓN Y DEFINICIÓN DE NEGOCIO
MarriottInternational, Inc fue fundada en 1927 por J. Willard y Alice Marriott y dirigida por la familia Marriott durante más de 80 años, con sede en Bethesda, Maryland, EE. UU.
La misión que inició Marriot fue la de abrir un mundo de experiencias y oportunidades para todo tipo de personas y que ellas sean lo primero, creando lugares mejores para vivir y trabajar.
Su visión fue la de ser reconocidos mundialmente,no solo por sus hoteles, sino por su responsabilidad social, su cultura de integración, y su esfuerzo por conservar el medio ambiente.
Una vez establecido esto, han llegado a ser una empresa hotelera líder en más de 73 países, consiguiendo unos beneficios de 12.000 millones de dólares en un año. Dicha visión fue alcanzada por lograr ser pioneros en varios campos, como ser el primer restaurante dela costa este en servir a los clientes en sus automóviles, el primer motel o la primera cadena de hoteles pensada para personas que viajan por negocios. También a raíz de sus 3.800 propiedades y 19 marcas de hoteles, y asociaciones a más de 3.800 hoteles franquiciados y gestionados en todo el mundo.
2.- ENTORNO GENERAL
El entorno general consta de los factores más alejados de la empresa sobrelos que su capacidad de influir es mínima, por lo tanto estos factores afectan en mayor o menor cantidad a todas las empresas, independientemente de la actividad que realicen.
1)Dimensiones político-económicas:
Actualmente no se puede prever la situación económica española puesto que estamos en un período de elecciones .
2) Dimensiones sociales:
A este tipo de hoteles acuden personas delnorte de Europa (fancesas, inglesas, alemanas...) con un nivel económico medio alto.
3) Dimensiones tecnológicas:
El grupo de hoteles de diseño, AC Hotels by Marriot, se ha apoyado en las soluciones de almacenamiento de NetApp y en la integración de EinzelNet, para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones y la continuidad de negocio de la compañía
en 2006, de simplificar la complejidad desu entorno tecnológico para conseguir una mayor eficiencia y generar nuevas ventajas competitivas para el negocio. Estos objetivos debían cumplirse sin perder de vista el soporte a los usuarios, que tan crítico es para el servicio al cliente final. La transformación supuso un ahorro para los hoteles de un 70% del presupuesto tecnológico, además de un aumento de las capacidades.
4) Dimensionesecológicas:
La estrategia de sostenibilidad apoya el crecimiento comercial y va más allá de las puertas de nuestros hoteles para conservar y proteger los recursos naturales de nuestro planeta. Los objetivos medioambientales de Marriott son:
Reducir aún más en consumo de agua y energía en un 20%.
Permitir que nuestros socios en desarrollo hotelero construyan hoteles ecológicos.
Hacer que nuestracadena de suministro de miles de millones de dólares sea ecológica.
Educar e inspirar a los empleados y huéspedes a conservar y preservar.
Afrontar los desafíos medioambientales mediante iniciativas de conservación innovadoras que incluyen la protección de bosques y la conservación del agua.
5) Dimensiones éticas y legales.
El programa de formación sobre ética empresarial refuerza la importancia...
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