Marx

Visión empresarial:
• Dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente.
• Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores,inversionistas y publico en general.
• Promover la innovación y creatividad.
• Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.

Misión:
Servir conrapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.

Los valores de McDonald’s:
La experiencia del cliente constituye el núcleo de todo lo quehacemos
Nuestros clientes son la razón de nuestra existencia. Les demostramos nuestro aprecio
proveyéndoles alimentos de alta calidad y servicio superior, en un ambiente limpio y acogedor,
todoesto a un precio justo. Nuestra meta es ofrecer un alto nivel de CSLyV a todos y cada uno
de los clientes, en cada oportunidad.
Estamos comprometidos con nuestra gente
Proveemos oportunidades,nutrimos el talento, desarrollamos líderes y recompensamos los
logros. Pensamos que un equipo de individuos bien entrenados con experiencias y trayectorias
diversas, trabajando juntos en un ambiente quealienta el respeto y estimula altos niveles de
participación es esencial para nuestro éxito continuo.
Creemos en el Sistema McDonald’s .
El modelo empresarial de McDonald’s, caracterizado por el“banco de tres patas” formado por
propietarios/operadores, proveedores y empleados de la compañía, es nuestro cimiento; y el equilibrio de los intereses de los tres grupos es crucial.
Operamos nuestronegocio de manera ética. Una ética íntegra es buena para el negocio. En
McDonald’s nos comportamos y hacemos negocios respetando los más altos estándares posibles de justicia, honestidad e integridad.Somos responsables tanto individual como colectivamente.
Retribuimos a nuestras comunidades .Tomamos en serio las responsabilidades que
conlleva el ser un líder. Ayudamos a nuestros clientes a...