matematica

INTRODUCCIÓN

El trabajo que se presenta a continuación es el resultado de una investigación Referente al tema de la cultura organizacional que se realizó con las herramientas aplicadas alEstudio.
Una empresa del sector servicios es la empresa objeto de estudio; una organización de carácter privado, que presta servicios de seguridad en Colombia y en países de Suramérica. Sin embargo, solose hará el estudio de la sede Bogotá, Ésta empresa Tiene dentro de sus lineamientos principales la utilización al máximo de sus recursos Humanos, financieros, físicos y tecnológicos, para lograr lasatisfacción sus clientes al igual que el reconocimiento por el respaldo, servicio y asesoría prestados. Siendo consecuente con estos ideales, ha permitido el estudio de su cultura organizacional y ladescripción de sus rasgos más relevantes como base para el desarrollo de un plan de mejoramiento.












CAPITULO I
I. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. (SECTOR SERVICIO)
Elcomportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estosconocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollosconceptuales. Pero también es una ciencia aplicada, ya que la información sobre prácticas efectivas en una organización puede extenderse a muchas otras y dejar así el departa mentalismo.
Es un campode estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto común de conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las organizaciones: individuos, grupos y estructura.Aplica el conocimiento obtenido acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con la finalidad de un mejor funcionamiento en las organizaciones. El comportamiento...