matrices stakeholders

ANEXO: OTROS EJEMPLOS DE MATRICES DE STAKEHOLDERS



● Matriz de Influencia/Dependencia. Esta matriz presenta una pequeña variación a la matriz de Interés/Poder, tomando en cuenta el nivelinfluencia que tienen los stakeholders – concepto homologable al de poder ya que se refiere a la capacidad para controlar las decisiones que se tomarán con respecto a un proyecto, ya sea para facilitar suimplementación o ejercer una influencia que lo afecte negativamente –, pero considerando a la vez su grado de dependencia respecto a la organización. Esto lo diferencia de la primera matriz, ya queaunque es probable que si se tiene una alta dependencia, habrá un alto grado de interés, se pueden dar casos de niveles altos de interés y bajos grados de dependencia.


Nivel de influencia de losstakeholders en la organización

Bajo
Alto
Grado de dependencia de los stakeholders respecto de la organización
Alto

Tratamiento justo – honrar los compromisos con estos stakeholders según laspolíticas de la compañía, la reglamentación y las normas de la industria, de lo contrario, tratar de mantener a los stakeholders satisfechos dentro de los límites de una relación costo-beneficioequilibrada

Amenaza u oportunidad estratégica – invertir en los procesos de relación para comprender las inquietudes y desarrollar soluciones

Bajo

Baja prioridad – ofrecer acceso a los canalesgenerales de información y retroalimentación

Mantener la participación e información – pero asegurar un equilibrio entre las inquietudes de los stakeholders de alto nivel de influencia y las personasafectadas por las decisiones



● Matriz Poder/Dinamismo. Esta matriz clasifica a los stakeholders relación al poder que poseen y al dinamismo o flexibilidad de sus posturas en relación a unaempresa o proyecto determinado, identificando las áreas donde hay mayores riesgos para su implementación o continuidad. Se puede utilizar para decidir donde enfocar los esfuerzos políticos durante el...