Matriz De Preferncias

MATRIZ DE PREFERENCIAS



Una matriz de preferencias es una tabla que permite al gerente calificar una alternativa de acuerdo a varios criterios de desmpeño.


Estos criterios puedencalificarse con base en cualquier escala puede ser del 1 al 10 o del 0 al 1, con tal de que se aplique la misma escala a todas las posibles alternativas que se desea comparar.


Cada puntaje se pondera deacuerdo con la percepción de su importancia.


Típicamente el total de esas ponderaciones es 100.







EJEMPLO 1

Forsite Company está examinando tres ideas para la creación denuevos servicios. A causa de restricciones de recursos, sólo una de ellas podrá comercializarse por el momento. Se han elaborado las siguientes estimaciones para los cinco criterios de desempeño que enopinion de la gerencia, son los más importantes:


CRITERIO DE DESEMPEÑO
PONDERACION
SERVICIO A PUNTAJE
SERVICIO B PUNTAJE
SERVICIO C PUNTAJE
PUNTAJE PONDERADO A
PUNTAJE PONDERADO B
PUNTAJEPONDERADO C
A
40
0.6
0.8
0.3
24
32
12
B
30
0.7
0.3
0.9
21
9
27
C
10
0.4
0.7
0.5
4
7
5
D
10
1
0.4
0.6
1
4
6
E
10
0.2
1
0.5
2
10
5




0
52
62
55CRITERIOS DE DESEMPEÑO:
A. INVERSION REQUERIDA EN EQUIPO DE CAPITAL
B. RENDIMIENTO ESPERADO DE LA INVERSION (ROI)
C.COMPATIBILIDAD CON LAS COMPETENCIAS ACTUALES DEL PERSONAL
D. VENTAJACOMPETITIVA
E. COMPATIBILIDAD CON LAS DISPOSICIONES DE LA AGENICA DE PROTECCION AMBIENTAL


DE ACUERDO A PONDERACION QUE SE APLICO A CADA CRITERIO EN LA MATRIS DE PREFERENCIAS, EL SERVICIO QUE OBTUVO MEJORPUNTAJE FUE EL B, EL PEOR EL A




EJEMPLO 2


CRITERIO DE DESEMPEÑO
PONDERACION
SERVICIO A PUNTAJE
SERVICIO B PUNTAJE
SERVICIO C PUNTAJE
PUNTAJE PONDERADO A
PUNTAJE PONDERADO BPUNTAJE PONDERADO C
A
10
0.6
0.8
0.3
6
8
3
B
60
0.7
0.3
0.9
42
18
54
C
10
0.4
0.7
0.5
4
7
5
D
10
1
0.4
0.6
1
4
6
E
10
0.2
1
0.5
2
10
5




0
55
47
73...