Mayo

ELTON MAYO
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos noparecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que eran otros factores responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y laeficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección, y la comunicación. Este fenómeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atención en los individuos, se conoce como "efecto Hawthorne".
FREDERICK TAYLOR
 Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los principios administrativos, los mecanismos de administración, el pago por destajo, la selección de personal y las características de los trabajos humanos.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:
1.- Estudio de Tiempos y movimientos 
2.- Selección de obreros 
3.- Responsabilidad compartida 
4.- Aplicación a la administración.MECANISMOS ADMINISTRATIVOS:
1.  Estudio de tiempos y movimientos 
2.  Supervisión funcional 
3.  Sistemas o departamentos de producción 
4.  Principio de la excepción 
5.  Tarjetas de inscripción 
6.  Uso de la regla de cálculo 
7.  Estandarización de las tarjetas de instrucción 
8.  Bonificación de las tarjetas de instrucción 
9.  Estudio de las rutas de producción 
10.Sistema de clasificaciónde la producción 
11.Costo de la producción. 
 
CARACTERÍSTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS:
1)Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo. 
2) El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades. 
3) Que no existen incentivos. 
4) Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos. 
5) Que la administración consta de principios aplicables atodas las empresas.
Para Fayol, la función administrativa solo tiene por órgano y por instrumento al cuerpo social, Mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y las máquinas, la función administrativa solo obra sobre el personal.
Fayol, al introducir un esquema jerárquico y al profundizar en el tema de la división del trabajo, hace un aporte fundamental hacia el desarrollode la administración moderna.
Los 14 principios de Henry Fayol:
 División del Trabajo: el cual tiene por objeto "producir más y mejor con el mismo esfuerzo" y tiene como consecuencia, la especialización de las funciones y la separación de poderes.
 Autoridad: estos es, "el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer".
 Disciplina: la define como "la obediencia, la asiduidad, laactividad, la conducta, los signos exteriores de respeto". Señala como los medios de establecerla y mantenerla: a) los buenos jefes en todos los grados; b) las convenciones las más claras y equitativas que sea posible y c) las sanciones penales juiciosamente aplicadas.
 Unidad de Mando: "para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de un solo jefe". Considera la dualidad demando como fuente de perpetuo conflicto.
 Unidad de Decisión: estos es "un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo objeto". Fayol advierte que no debe confundirse este principio con el anterior, ya que la unidad de mando se refiere al funcionamiento del personal y la unidad de dirección al cuerpo social de la empresa.
 Subordinación del Interés Particular al interés...