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Guía de la entrevista
1
NOMBRE DEL ENTREVISTADO
Germán Montes Soto
LUGAR: FERRETERÍA SOTO
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR
MARCO ANTONIO GUITIÉRREZ GARDUÑO
TIEMPO: 15 MINUTOS
INICIO: 13:12 P.M.
TERMINA: 13:27 P.M

OBJETIVO (S)
Obtener una base de información por la cual se desarrolle a partir de ahí un sistema eficiente y de alta calidad.

ENTREVISTA:
1.- ¿Cuál es la su ocupación enesta empresa?
Mi ocupación en esta empresa es DESARROLLO, mantenimiento y actualización del sistema.

2.- ¿Como es que desempeña su labor?
Se lleva a cabo un análisis de desempeño del sistema y de ahí parte mis decisiones para su mismo beneficio

3.- ¿Maneja algún tipo de información?
Claro

4.- ¿Qué tipo?
Por ejemplo en la base de datos, se lleva una constante actualización y puesutilizo datos reales.

5.- ¿Se le ha llegado a presentar algunos problemas en su actividad que desarrolla en esta empresa?
Así es

6.- ¿Qué tipos de problemas?
El más laborioso es cuando la base de datos del sistemas sufre una pérdida de información en un cierto tiempo, por lo cual me afecta, pues tengo que repararla y verificar los datos que vayan correctos.

7.- ¿Usted cree que esnecesario el desarrollo del sistema?
Más que mi opinión, es una necesidad para la empresa tener un sistema por para el cual beneficie tanto al cliente como a los usuarios y obviamente como empresa.

Guía de la entrevista
2
NOMBRE DEL ENTREVISTADO
Martín Gómez
LUGAR: FERRETERÍA SOTO
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR
MARCO ANTONIO GUITIERREZ GARDUÑO
TIEMPO: 15 MINUTOS
INICIO: 13:12 P.M.
TERMINA:13:27 P.M

OBJETIVO (S)
Obtener una base de información por la cual se desarrolle a partir de ahí un sistema eficiente y de alta calidad.

ENTREVISTA:
1.- ¿Cuál es la su ocupación en esta empresa?
Mi ocupación en esta empresa es atención a clientes

2.- ¿Como es que desempeña su labor?
Pues les doy a los clientes los materiales que me van solicitando

3.- ¿Maneja algún tipo deinformación?
Si
4.- ¿Qué tipo?
Debo conocer las existencias de materiales para saber si las hay.

5.- ¿Se le ha llegado a presentar algunos problemas en su actividad que desarrolla en esta empresa?
Si

6.- ¿Qué tipos de problemas?
Hay veces en la que no nos llegan los productos solicitados y pues lamentablemente se van inconformes nuestros clientes

7.- ¿Usted cree que es necesario eldesarrollo del sistema?
Por supuesto ya que así nos facilita mucho el manejo de la información.

Guía de la entrevista
3
NOMBRE DEL ENTREVISTADO
Diego Cernas Ruiz
LUGAR: FERRETERÍA SOTO
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR
MARCO ANTONIO GUITIÉRREZ GARDUÑO
TIEMPO: 15 MINUTOS
INICIO: 13:12 P.M.
TERMINA: 13:27 P.M

OBJETIVO (S)
Obtener una base de información por la cual se desarrolle a partir deahí un sistema eficiente y de alta calidad.

ENTREVISTA:
1.- ¿Cuál es la su ocupación en esta empresa?
Soy el encargado de realizar los cobros a los clientes

2.- ¿Como es que desempeña su labor?
Pues los clientes ya surtidos vienen aquí a la caja conmigo y yo les hago su recibo.

3.- ¿Maneja algún tipo de información?
Por supuesto

4.- ¿Qué tipo?
Manejo la cantidad y el tipo dematerial que la gente pide para así ingresarlo al sistema y me imprima el recibo.

5.- ¿Se le ha llegado a presentar algunos problemas en su actividad que desarrolla en esta empresa?
Si

6.- ¿Qué tipos de problemas?
Una vez introduje mal la información al sistema y comenzó a fallar.

7.- ¿Usted cree que es necesario el desarrollo del sistema?
Pues si ya que así se facilita todo, la verdad esque sin este sistema todo sería más difícil.

Guía de la entrevista
4
NOMBRE DEL ENTREVISTADO
Jorge Pedregal Méndez
LUGAR: FERRETERÍA SOTO
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR
MARCO ANTONIO GUITIÉRREZ GARDUÑO
TIEMPO: 15 MINUTOS
INICIO: 13:12 P.M.
TERMINA: 13:27 P.M

OBJETIVO (S)
Obtener una base de información por la cual se desarrolle a partir de ahí un sistema eficiente y de alta...
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