Mediación

INTRODUCCIÓN

Dentro de los sistemas normativos que rigen la sociedad, es posible encontrar distintos tipos de normas, las cuales cumplen un rol fundamental en la organización social y en laconvivencia entre las personas. Estas son de naturaleza religiosa, social, moral y jurídica, entre otras.
Cotidianamente los miembros de la sociedad cumplen espontáneamente dichas normas, y puede sucederque en caso de incumplimiento de alguna de ellas, no se altere la dinámica social, o bien el propio grupo social, a través de sus interacciones, cumpla un rol coercitivo y sancione socialmente.
Elcumplimiento espontáneo tiene una calidad primordial para constituir la vida en común, y en particular en el cumplimiento espontáneo de la norma jurídica, se consolida la convivencia y paz social.No obstante, en Derecho las normas jurídicas no están sujetas al albedrío de los particulares, la determinación de la conducta individual es algo que viene propuesto, y eventualmente se realiza,desde fuera, dando paso a lo que se denomina heteronomía y obligatoriedad del derecho.
Las normas jurídicas nos vienen desde fuera, son heterónomas, pero puede haber un cumplimiento autónomo,voluntario, y también un cumplimiento impuesto eventualmente con coacción.
Sin embargo, los procedimientos de resolución alternativa de conflictos vienen a aportar una nueva posibilidad: un cumplimientoconsensuado como respuesta a un incumplimiento, lo que podría constituir una nueva instancia normativa.
A pesar de ser el conflicto connatural a la condición humana y vida social, ésta se rigemayoritariamente por la voluntad autónoma de las personas que conviven, y para que una sociedad funcione tiene que alejarse sustancialmente de la guerra de todos contra todos; y los medios de resoluciónalternativa de conflicto, en particular la mediación, a pesar de la existencia de un disenso previo, permiten asentar una solución de paz.
Este mecanismo de resolución cobra mucho más sentido aún,...