Mediacion
_ Es una estrategia de transformación de conflictos
_ No es un juicio ni un arbitraje
_ Facilita que las partes en conflicto encuentren por sí mismas las soluciones más satisfactorias
_ Es absolutamente voluntaria
_ Puede ser útil para reconstruir relaciones
_ Debe tener en cuenta que “siempre que ha habido agresión tiene que haber reparación”JUICIO, ARBITRAJE Y MEDIACIÓN
JUICIO: Es un procedimiento que tiene por objeto dilucidar la responsabilidad de una o varias personas en relación a un hecho delictivo.
ARBITRAJE: Es un medio de solución de controversias en el cual las partes someten el conocimiento y resolución del conflicto a terceros, denominados árbitros.
MEDIACIÓN: Es un medio alternativo de solución de controversias, enel cual un tercero (o terceros) neutral e imparcial, trata de acercar a las partes que tienen un conflicto, para que lleguen a un acuerdo, que es producto de sus voluntades.
El equipo de mediación actúa como un catalizador del acuerdo, que responde al teorema “ganar - ganar” (ambas partes ganan).
PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN
* CONFIDENCIALIDAD
* INTIMIDAD
* LIBERTAD DE EXPRESIÓN* IMPARCIALIDAD
* COMPROMISO DE DIÁLOGO
* VOLUNTARIEDAD DE LAS PARTES
* SEGURIDAD
* EQUILIBRIO EMOCIONAL
* PARTICIPACIÓN DIRECTA
* LEGALIDAD
* SIMETRÍA DE PODER ENTRE LAS PARTES
OBJETIVOS GENERALES DE UN PROGRAMA DE MEDIACIÓN ESCOLAR
_ Prevenir la violencia escolar en los centros educativos potenciando el aprendizaje de una herramienta, como la mediaciónescolar, orientada a la resolución constructiva de conflictos.
_ Enseñar estrategias y habilidades necesarias paradesempeñar la función de mediación en conflictos.
_ Fomentar un clima socioafectivo entre las personas que participen en actividades de mediación y de formación para lamisma, de tal modo que puedan experimentar una vivencia de encuentro interpersona
MARCO TEÓRICO DE LAMEDIACIÓN
_ Concepción positiva del conflicto
_ Uso del diálogo
_ Contextos cooperativos en las relaciones interpersonales
_ Desarrollo de habilidades de autorregulación y autocontrol
_ Práctica de participación democrática
_ Desarrollo de actitudes de apertura, comprensión y empatía
_ Protagonismo de las partes en la resolución de sus conflictos
OPORTUNIDAD DE UTILIZACIÓN DE LAMEDIACIÓN
* Cuando es conveniente utilizar la mediación
* Cuando las partes deben continuar con la relación, aunque quieran distanciarse.
* Cuando el conflicto afecta también a otras personas.
* Cuando hay voluntad de resolver el conflicto, buena predisposición, deseo de llevarse bien.
* Cuando se debe evitar la mediación
* Cuando los hechos son muyrecientes y los protagonistas están “tan fuera de sí” que no pueden escuchar.
* Cuando una de las partes no se fía de la otra.
* Cuando una de las partes teme a la otra
LIMITES DE LA MEDIACIÓN
* La mediación está indicada en situaciones de conflicto pertinaz y crítico, pero nunca en casos de violencia, abuso, maltratos, acoso, hostigamiento o persecución de unos haciaotros, en los que se conozca con total evidencia que ésta existe.
* La mediación es un proceso de ayuda en situación de RECIPROCIDAD psicológica, real o simbólica que la violencia no tiene.
FASES DE MEDIACIÓN: OBJETIVOS Y DESARROLLO
(Basado en el esquema de J.P. Lederach)
FASES | OBJETIVO | FORMA DE DESARROLLARLA POR EL EQUIPO MEDIADOR |
PREMEDIACIÓN | | |
Fase previa alamediación propiamentedicha | Crear condicionesque faciliten el acceso a lamediación | Actuación de los mediadores-Presentaciones -Hablar con las partes por separado para que nos cuenten su versión(ventilar el conflicto) -Explicarles el proceso, reglas y compromisos. Importancia de su colaboración. Determinar si:-La mediación es apropiada. -Son necesarias otras actuaciones previas a la mediación-Las...
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