medios para dirigirse al publico
Publico interno
• Los principales medios para llegar a este público son:
• Los soportes para alcanzar esos objetivos son la comunicaciónascendente, descendente y la horizontal.
-La comunicación ascendente es aquella que busca favorecer el diálogo social en la empresa. Los trabajadores deben estar en contacto primero con otros hasta llegara dirección.
• Se debe intentar que todos se sientan protagonistas y aprovechar la experiencia de los que la poseen.
• Se utilizan los siguientes sistemas para esta comunicación:
-Jornadas dedespachos abiertos
-notas de obligada respuesta
-Sistemas de sugerencias
-Contacto por correo electrónico interno
• La comunicación descendente es aquella que intenta transmitir al público internotodo lo que sucede en la empresa. Lo necesario en formación del personal como información de la empresa.
-Parta estos comunicados se suele usar la Intranet.
• La comunicación horizontal es aquellacomunicación entre departamentos. El objetivo de ésta es mejorar la relación interdepartamental.
-Los soportes de esta comunicación serán, por tanto, las reuniones departamentales, las sesionesinformativas, los cursos de formación, las reuniones sociales.
• Conferencias dentro de la empresa: estas permiten mantener contacto directo con los empleados de la empresa, suelen ser muy útiles einformativas, la mayoría de los empleados puedes opinar y los temas a tratar varían según el interés que tenga el jefe sobre los empleados.
• Pedir entrega de reportes periódica: hay que especificar que es loque se quiere en los reportes, puede ser: cómo se siente cada uno de los empleados en su área. Pedírsela a cada gerente de cada área y que en el especifique cómo se desarrollan los empleados a sucargo y el desarrollo que genera en la empresa, la situación en la que se encuentra cada uno.
• Organizar asambleas de opiniones: en estas pueden desenvolverse los empleados y decir que es lo que les...
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