Medios y mensajes en Comunicación para la Salud
Páginas: 6 (1324 palabras)
Publicado: 16 de diciembre de 2013
Medios y mensajes en Comunicación para la Salud
“El secreto de usar comunicaciones en salud con efectividad reside en identificar los medios apropiados, el mensaje y la audiencia a la que se dirige, para ayudar a resolver un problema específico de salud. Y no hay que olvidar el saber ubicar un programa de comunicación en salud en el contexto más amplio de la Promoción de la Salud ylos servicios de salud locales, regionales y nacionales” (OPS 2001)
Proceso de comunicación en Salud
Una vez definidos los objetivos del plan de comunicación y seleccionadas sus estrategias se está en condiciones de seleccionar y elaborar materiales que sirvan como herramientas de comunicación que serán utilizados en la ejecución del programa. Es necesariodecidir qué formatos se ajustan a la audiencia, qué canales funcionarán mejor y cuál será el mensaje entregado, cada decisión es interdependiente de la otra.
Debido a que la producción de materiales puede ser un proceso lento y costoso, se debe considerar si la creación de materiales nuevos es necesaria, pues es probable que ya existan (folletos, volantes, carteles, videos) y que sirvan para serutilizados en el programa, de ser así es necesario evaluar si el mensaje que ofrecen es exacto, completo y relevante, si es apropiado para la audiencia seleccionada en cuanto a formato, estilo, lenguaje y nivel; además debemos saber si están disponibles, son accesibles y si podrían modificarse para hacerlos culturalmente pertinentes.
Las discusiones acerca de qué materiales y formatoson convenientes para el programa estarán determinadas por:
El mensaje, su complejidad, sensibilidad, estilo y propósito;
Las características de su audiencia, su edad, su sexo, su nivel de escolaridad, su nivel de habilidades, su grado de exposición general a la información y sus hábitos de consumo de medios de comunicación;
Los canales, su disponibilidad y costos, y;
El presupuesto y otrosrecursos disponibles.
La decisión en lo referente a los canales que el programa de comunicación empleará es interdependiente con la decisión acerca del formato de los materiales. Los canales de transmisión de los mensajes incluyen:
Cara a cara, por ejemplo, profesionales de la salud, compañeros, miembros de la familia, monitores de la comunidad, adolescentes, profesores.
Transmisión engrupo, por ejemplo, sala de clases o lugares de encuentro y diversión de adolescentes, técnicas participativas.
Medios masivos de comunicación como televisión, radio, revistas, diarios, canales comunitarios de televisión.
Medios digitales, como páginas en Internet, correo electrónico, vídeo y audio conferencias, aplicaciones.
Medios de comunicación comunitarios, por ejemplo, altavoces, entrevistasgrabadas, escuelas por radio, teatro popular, diarios murales, periódicos comunales.
Organizaciones comunitarias, por ejemplo, cocinas populares, grupos juveniles, grupos deportivos, artísticos y culturales, Acciones Comunales, organizaciones religiosas y otras ONGs.
Cada canal ofrece diferentes beneficios y limitaciones y puede requerir distintos diseños del mensaje para adecuarse a él enlongitud y formato. Un canal puede dirigir mensajes a una audiencia específica, en una determinada franja de tiempo y bajo un determinado formato y a otra audiencia en otras condiciones. El uso de canales interpersonales genera más confianza y, por lo general, necesitan de la acción intersectorial para su ejecución.
Una vez seleccionados los canales y formatos se está en condiciones de producirmensajes y materiales para el programa. Si se han encontrado materiales apropiados para su programa, este proceso puede simplificarse. Si no hay seguridad de que los materiales encontrados sean apropiados—o es necesario adecuarlos—se puede pasar directamente a las pruebas preliminares o pilotaje.
El mensaje de salud debe redactarse considerando estos factores. Antes de la producción final,...
Medios y mensajes en Comunicación para la Salud
“El secreto de usar comunicaciones en salud con efectividad reside en identificar los medios apropiados, el mensaje y la audiencia a la que se dirige, para ayudar a resolver un problema específico de salud. Y no hay que olvidar el saber ubicar un programa de comunicación en salud en el contexto más amplio de la Promoción de la Salud ylos servicios de salud locales, regionales y nacionales” (OPS 2001)
Proceso de comunicación en Salud
Una vez definidos los objetivos del plan de comunicación y seleccionadas sus estrategias se está en condiciones de seleccionar y elaborar materiales que sirvan como herramientas de comunicación que serán utilizados en la ejecución del programa. Es necesariodecidir qué formatos se ajustan a la audiencia, qué canales funcionarán mejor y cuál será el mensaje entregado, cada decisión es interdependiente de la otra.
Debido a que la producción de materiales puede ser un proceso lento y costoso, se debe considerar si la creación de materiales nuevos es necesaria, pues es probable que ya existan (folletos, volantes, carteles, videos) y que sirvan para serutilizados en el programa, de ser así es necesario evaluar si el mensaje que ofrecen es exacto, completo y relevante, si es apropiado para la audiencia seleccionada en cuanto a formato, estilo, lenguaje y nivel; además debemos saber si están disponibles, son accesibles y si podrían modificarse para hacerlos culturalmente pertinentes.
Las discusiones acerca de qué materiales y formatoson convenientes para el programa estarán determinadas por:
El mensaje, su complejidad, sensibilidad, estilo y propósito;
Las características de su audiencia, su edad, su sexo, su nivel de escolaridad, su nivel de habilidades, su grado de exposición general a la información y sus hábitos de consumo de medios de comunicación;
Los canales, su disponibilidad y costos, y;
El presupuesto y otrosrecursos disponibles.
La decisión en lo referente a los canales que el programa de comunicación empleará es interdependiente con la decisión acerca del formato de los materiales. Los canales de transmisión de los mensajes incluyen:
Cara a cara, por ejemplo, profesionales de la salud, compañeros, miembros de la familia, monitores de la comunidad, adolescentes, profesores.
Transmisión engrupo, por ejemplo, sala de clases o lugares de encuentro y diversión de adolescentes, técnicas participativas.
Medios masivos de comunicación como televisión, radio, revistas, diarios, canales comunitarios de televisión.
Medios digitales, como páginas en Internet, correo electrónico, vídeo y audio conferencias, aplicaciones.
Medios de comunicación comunitarios, por ejemplo, altavoces, entrevistasgrabadas, escuelas por radio, teatro popular, diarios murales, periódicos comunales.
Organizaciones comunitarias, por ejemplo, cocinas populares, grupos juveniles, grupos deportivos, artísticos y culturales, Acciones Comunales, organizaciones religiosas y otras ONGs.
Cada canal ofrece diferentes beneficios y limitaciones y puede requerir distintos diseños del mensaje para adecuarse a él enlongitud y formato. Un canal puede dirigir mensajes a una audiencia específica, en una determinada franja de tiempo y bajo un determinado formato y a otra audiencia en otras condiciones. El uso de canales interpersonales genera más confianza y, por lo general, necesitan de la acción intersectorial para su ejecución.
Una vez seleccionados los canales y formatos se está en condiciones de producirmensajes y materiales para el programa. Si se han encontrado materiales apropiados para su programa, este proceso puede simplificarse. Si no hay seguridad de que los materiales encontrados sean apropiados—o es necesario adecuarlos—se puede pasar directamente a las pruebas preliminares o pilotaje.
El mensaje de salud debe redactarse considerando estos factores. Antes de la producción final,...
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