Mejoramiento administrativo, aplicando la eliminación de desperdicios, y cosas que no agregan valor a la empresa
Las funciones administrativas representan el 80% del costo de hacer negocios. Laeliminación de los costosos desperdicios en las oficinas y funciones administrativas son una excelente forma de incrementar sus márgenes de utilidades y una parte vital en la creación de una empresaesbelta (Lean) en su totalidad.
Los procesos administrativos en las empresas son como cajas negras que tienen entradas y salidas. A diferencia de los procesos productivos, en los que entran materiasprimas y salen productos terminados, en los procesos Administrativos generalmente entra información y sale información ya procesada para la toma de decisiones o para apoyar procesos productivos oprocesos de servicio. El propósito de todos estos procesos es satisfacer a clientes tanto internos como externos.
Las actividades en las oficinas deben producir resultados confiables, en el tiemporequerido y de manera eficiente.
Cada vez son más las empresas que reconocen que una verdadera transformación Lean solo puede darse cuando los principios Lean son aplicados a todas las operaciones y nosolo en el piso de planta. Eliminar los desperdicios y agregar valor para el cliente son conceptos válidos en todos los ámbitos de un negocio, desde el diseño de productos hasta las compras y elservicio a los clientes
OBJETIVOS
• Implementar la eficacia en todos los procesos del negocio, eliminando las actividades que no aportan valor añadido (denominadas “waste”), con el fin de generarbeneficios tangibles para el cliente final.
• Organizar su área de trabajo para reducir pérdidas de tiempo y errores.
• Reducir tiempo empleado en las reuniones.
• Incrementar laproductividad y calidad de su área administrativa.
• Funciones y responsabilidades dentro de su trabajo.
• Identificación y análisis de problemas.
• Gestión de pequeños proyectos....
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