Mejoramiento De La Toma De Decisiones Gerenciales
Páginas: 15 (3590 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2011
MEJORAMIENTO DE LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES
Es importante saber que en todos los niveles de la empresa se toman decisiones, sean de mayor o menor incidencia; pero éstas implican una o más acciones que con llevan a un determinado fin u objetivo propuesto.
Es de gran utilidad conocer qué procesos se deben aplicar y abarcar para tomar decisiones efectivas, especialmente, decisionesgerenciales efectivas. En la medida que los gerentes conozcan mejor los procesos que pueden servirles como herramientas para tomar decisiones efectivas y constantemente investiguen nuevas alternativas, mejorará cada vez más la toma de decisiones en beneficio de la empresa que dirigen.
El proceso de toma de decisiones abarca todas las actividades que deben implementarse desde la identificación de unproblema hasta su resolución, poniendo en práctica las alternativas seleccionadas.
El proceso de toma de decisiones debe ser efectuado en forma racional, lo que deriva en un modelo normativo o modelo prescriptivo para tomar decisiones, que sirva como una guía objetiva para resolver un problema de la forma más óptima.
El proceso de toma de decisiones debe ser constantemente fortalecido, con elfin de buscar una mejora permanente en la toma de decisiones; ello dará como resultado lógico una mejora permanente en el desarrollo de la empresa.
RETOS GERENCIALES:
a) Construir un sistema que satisfaga las necesidades de información de los ejecutivos.
El proceso de toma de decisiones necesita contar con la información adecuada, además de las cualidades propias de la persona que debetomar las decisiones. Para ello, un pilar fundamental para brindar información adecuada son los sistemas de cómputo adecuados y suficientes a los fines indicados, con los que debe contar el nivel gerencial de la empresa y, en general, todo su personal, como herramienta fundamental.
Los sistemas de información son fundamentales en las funciones administrativas y gerenciales; siendo una formaestructurada de recolección, almacenamiento, recuperación, procesamiento y comunicación de datos, que son transformados en información para la gestión.
En un principio los sistemas de información eran mayoritariamente en forma manual, utilizando documentos como medio de almacenamiento y notificación. Con el uso masivo de la tecnología, actualmente están elaborados a través de hardware y softwarellamados sistemas informáticos SI. Este sistema en conjunto con una base de datos, procedimientos, redes de comunicación y las personas forma un Sistema de información Basado en computadoras (CBIS Computer Based Information System). La planificación y coordinación de todos estos elementos corresponden a la administración del sistema de información y el soporte técnico de infraestructura tecnológicaque constituye un factor fundamental para brindar información adecuada que permita tomar las mejores decisiones empresariales.
Con el objetivo de centrar el tema, vamos a dar algunos conceptos previos.
Los sistemas de información pueden ser clasificados según su operación, contexto o decisiones para el cual presta utilidad en:
- Sistemas transaccionales u operacionales, que secentran en nivel básico operacional o transaccional, automatizan las operaciones repetitivas. Ejemplo: Entrada de facturas, pago a proveedores, etc.
- Sistemas de información administrativos SIA (MIS Management Information System), que se centran en operaciones transaccionales y no transaccionales integrados. La información está más estructurada y tienen la capacidad de apoyar a la gestiónresolviendo muchas necesidades de las empresas como informes resumidos, acceso a la base de datos para recuperar información, etc.
En una organización, estos sistemas deben tener la capacidad de manejar altos volúmenes de datos, agregarlos o desagregarlos, compararlos, analizarlos bajo diferentes perspectivas, etc.
Ejemplo: Entrada de facturas por venta, ingreso de pagos del...
Es importante saber que en todos los niveles de la empresa se toman decisiones, sean de mayor o menor incidencia; pero éstas implican una o más acciones que con llevan a un determinado fin u objetivo propuesto.
Es de gran utilidad conocer qué procesos se deben aplicar y abarcar para tomar decisiones efectivas, especialmente, decisionesgerenciales efectivas. En la medida que los gerentes conozcan mejor los procesos que pueden servirles como herramientas para tomar decisiones efectivas y constantemente investiguen nuevas alternativas, mejorará cada vez más la toma de decisiones en beneficio de la empresa que dirigen.
El proceso de toma de decisiones abarca todas las actividades que deben implementarse desde la identificación de unproblema hasta su resolución, poniendo en práctica las alternativas seleccionadas.
El proceso de toma de decisiones debe ser efectuado en forma racional, lo que deriva en un modelo normativo o modelo prescriptivo para tomar decisiones, que sirva como una guía objetiva para resolver un problema de la forma más óptima.
El proceso de toma de decisiones debe ser constantemente fortalecido, con elfin de buscar una mejora permanente en la toma de decisiones; ello dará como resultado lógico una mejora permanente en el desarrollo de la empresa.
RETOS GERENCIALES:
a) Construir un sistema que satisfaga las necesidades de información de los ejecutivos.
El proceso de toma de decisiones necesita contar con la información adecuada, además de las cualidades propias de la persona que debetomar las decisiones. Para ello, un pilar fundamental para brindar información adecuada son los sistemas de cómputo adecuados y suficientes a los fines indicados, con los que debe contar el nivel gerencial de la empresa y, en general, todo su personal, como herramienta fundamental.
Los sistemas de información son fundamentales en las funciones administrativas y gerenciales; siendo una formaestructurada de recolección, almacenamiento, recuperación, procesamiento y comunicación de datos, que son transformados en información para la gestión.
En un principio los sistemas de información eran mayoritariamente en forma manual, utilizando documentos como medio de almacenamiento y notificación. Con el uso masivo de la tecnología, actualmente están elaborados a través de hardware y softwarellamados sistemas informáticos SI. Este sistema en conjunto con una base de datos, procedimientos, redes de comunicación y las personas forma un Sistema de información Basado en computadoras (CBIS Computer Based Information System). La planificación y coordinación de todos estos elementos corresponden a la administración del sistema de información y el soporte técnico de infraestructura tecnológicaque constituye un factor fundamental para brindar información adecuada que permita tomar las mejores decisiones empresariales.
Con el objetivo de centrar el tema, vamos a dar algunos conceptos previos.
Los sistemas de información pueden ser clasificados según su operación, contexto o decisiones para el cual presta utilidad en:
- Sistemas transaccionales u operacionales, que secentran en nivel básico operacional o transaccional, automatizan las operaciones repetitivas. Ejemplo: Entrada de facturas, pago a proveedores, etc.
- Sistemas de información administrativos SIA (MIS Management Information System), que se centran en operaciones transaccionales y no transaccionales integrados. La información está más estructurada y tienen la capacidad de apoyar a la gestiónresolviendo muchas necesidades de las empresas como informes resumidos, acceso a la base de datos para recuperar información, etc.
En una organización, estos sistemas deben tener la capacidad de manejar altos volúmenes de datos, agregarlos o desagregarlos, compararlos, analizarlos bajo diferentes perspectivas, etc.
Ejemplo: Entrada de facturas por venta, ingreso de pagos del...
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