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PRESENTACION BRIEF UQI
20 DE SEPTIEMEBRE 2014.

BRIEF. ESQUEMA ROI
ROI esta estructurado alrededor de una serie de preguntas:
• • ¿Qué es lo que esperamos que alcance la comunicación?
• • ¿Hacia quién nos dirigimos?
• • ¿Qué es lo que queremos exactamente que hagan como
resultado de eso?
• • ¿Dónde y cuándo debemos hablar con ellos?
• • ¿Qué recompensa les ofrecemos por comportarsecomo nosotros
queremos que lo hagan?
• • ¿Qué personalidad estamos tratando de construir para la marca?
• • ¿Cuál es la llave clave de la campaña en la cual nos debemos
enfocar?

FRANCISCO BECERRA

ROI
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Objetivos de comunicación
Audiencia Target
Acción Deseada
Apertura
Recompensa
Personalidad
Product Insight

FRANCISCO BECERRA

OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN VSOBJETIVOS DE NEGOCIO
•

Al comienzo del proceso de planeación, queremos estar claros del
"objetivo general de la empresa". Después, podremos definir objetivos
intermediarios más específicos como:
• Aumentar conocimiento actual
• Mejorar la imagen de la marca en ciertas dimensiones
• Cautivar a nuevos usuarios
• Mejorar la lealtad del cliente

•

Estos se diferencian de los objetivosde la empresa porque representan
maneras particulares en las cuales nosotros esperamos realizar el gran
objetivo de la empresa. Por ejemplo, y esto sólo aplica a ciertos casos,
habrá veces en las que vamos a querer aumentar el conocimiento actual
del producto para así incrementar las ventas.
Si usted duda sobre su objetivo desde un principio hágase la pregunta:

•
•

"¿Si logro (por decirmás lealtad del cliente), cuáles serán los beneficios
para la empresa?" Si la respuesta es "Mantendría o subiría mis ventas",
entonces será un objetivo más práctico de emplear desde un principio. El
objetivo de más lealtad del cliente, ya ha hecho una decisión estratégica y probablemente ha cerrado otras rutas que pudieron haber sido más
efectivas.

FRANCISCO BECERRA

Cuánto y paracuándo?

FRANCISCO BECERRA

Algunos Tipos de Objetivos Publicitarios

FRANCISCO BECERRA

Tipos de Objetivos Publicitarios

FRANCISCO BECERRA

Tipos de Objetivos Publicitarios

FRANCISCO BECERRA

Tipos de Objetivos Publicitarios

FRANCISCO BECERRA

Objetivos Publicitarios
Objetivos de comunicación

Precisos

Asegurarse de que Corona obtenga los mejores ratings de
calidadentre las cervezas en botella
Alcanzar el primer lugar en top of mind para nuestro candidato
PRI-PVM-PT

Vagos

Restablecer la imagen de Tabasco como la salsa picante
Construir conciencia sobre los peligros del abuso de alcohol
entre los jóvenes
Ubicar al candidato del PAN como el mejor candidato
Subir el posicionamiento del ATOS.
Dar a conocer el nuevo auto MATIZ
FRANCISCO BECERRAObjetivos Publicitarios
Vamos a suponer que la empresa para la que laboran,
Quiere empezar una campaña publicitaria, de algún
producto, servicio, etc.
A continuación formula los objetivos de comunicación.
(recuerda que deben ser pocos, precisos, claros, y
contundentes)

FRANCISCO BECERRA

Objetivos Publicitarios
1.2.3.-

FRANCISCO BECERRA

Audiencia Target.
• La audiencia targetes el grupo de personas al que
queremos influenciar por medio de la comunicación para
así poder cumplir con nuestro objetivo. Es importante
tener claro quiénes son por 3 razones:
• 1. Para que nosotros los comprendamos a fondo, su
relación con el producto y con la marca. Así nosotros
podemos diseñar el mensaje y estilo de comunicaciones
apropiado para ellos.
• 2. Para poderles llegar con uncosto eficaz por los
medios
• 3. Para poder medir cualquier resultado de la
comunicación, o reacciones que tengan ellos a ésta en el
grupo ideal de personas

FRANCISCO BECERRA

Audiencia Target.
• Lo que buscamos son grupos de personas que representan
oportunidades - las comunicaciones remueven las barreras
para que ellos escojan la marca. O personas que corren
riesgos - clientes...